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La transferencia de datos por infrarrojos no funciona
Si experimenta problemas para transferir datos a través de la interfaz infrarroja del
sistema, compruebe lo siguiente:
• ¿El puerto IrDA del Pen Tablet "ve" el puerto IrDA del otro dispositivo? Para que
la comunicación sea posible, debe haber una línea de visión directa entre ambos
puertos IrDA, el del Pen Tablet y el del dispositivo.
• La distancia entre los dos dispositivos no debe ser superior a aproximadamente
1 metro (3 pies).
• La línea de visión directa que va desde el puerto IrDA del Pen Tablet al puerto del
otro dispositivo admite una desviación máxima de 15 grados.
• El dispositivo con el que trata de establecer comunicación debe cumplir con la
norma IrDA Revisión 1.1 (o 1.0).
El Pen Tablet no responde al puntero
Si el Pen Tablet no responde al puntero (lápiz), conecte un teclado externo (con o sin
cable) para comprobar si responde a las combinaciones de teclas. Si el sistema
tampoco responde al teclado, significa que la aplicación o el sistema sufren un fallo
general, y puede ser necesario reinicializar el sistema. Si el sistema responde al
teclado pero no al puntero, póngase en contacto con su departamento de informática
o con el proveedor de su zona para obtener ayuda más detallada.
El volumen de audio es demasiado bajo
Si el volumen de audio del altavoz o de los auriculares externos del Pen Tablet es
demasiado bajo, compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que el altavoz (o la salida de auriculares, en su caso) esté activado.
Para ello, toque el hotpad de silenciación del altavoz. El sistema emite un pitido
cuando se activa el altavoz o la salida de auriculares por medio de este hotpad.
• Asegúrese de que el nivel de volumen definido con los hotpads de volumen es
audible.
• Asegúrese de que no esté seleccionada la casilla de interrupción del sonido del
control de volumen del sistema (a la que se accede desde la bandeja del sistema).
• Asegúrese de que todos los controles de volumen del programa de audio estén
situados en un nivel audible.
Resolución de problemas
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