DS-560
Manual de usuario
❏ Asegúrese de que está seleccionado el escáner utilizado con el software de escaneado.
& Para más detalles, consulte la ayuda suministrada con el software.
❏ Asegúrese de que los valores de Epson Scan Settings (Ajustes EPSON Scan) se han configurado correctamente.
"Configuración de ordenadores cliente con Epson Scan Settings (Ajustes EPSON Scan)" de la página 39
&
❏ Asegúrese de que los valores de Network Scanning Settings (Ajustes de escaneado en red) de Document Capture
Pro se hayan configurado correctamente.
& Para más detalles, consulte la ayuda suministrada con el software.
❏ En Network Scanning Settings (Ajustes de escaneado en red), los ajustes de grupo de Document Capture Pro
deben coincidir con los de la Network Interface Unit.
& Para más detalles, consulte la ayuda de Document Capture Pro.
& Para más detalles, consulte el Manual de usuario de la Network Interface Unit.
❏ Asegúrese de que Document Capture Pro no esté bloqueado por un firewall.
"Cómo desbloquear Document Capture Pro" de la página 63
&
❏ Asegúrese de que la dirección IP del escáner se ha configurado correctamente.
"Configuración de ordenadores cliente con Epson Scan Settings (Ajustes EPSON Scan)" de la página 39
&
Cómo desbloquear Document Capture Pro
A
Abra el Control Panel (Panel de control).
Windows 8.1/ Windows 8:
Seleccione Desktop (Escritorio), acceso a Settings (Configuración) y Control Panel (Panel de control).
Windows 7/ Windows Vista/ Windows XP:
Seleccione Start (Inicio) y Control Panel (Panel de control).
B
Abra la ventana de configuración de firewall.
Windows 8.1/ Windows 8/ Windows 7:
Seleccione System and Security (Sistema y seguridad).
Seleccione Allow a program through Windows Firewall (Dejar pasar un programa a través de Firewall de
Windows).
Windows Vista:
Seleccione Security (Seguridad).
Seleccione Allow a program through Windows Firewall (Dejar pasar un programa a través de Firewall de
Windows).
Windows XP:
Seleccione Security Center (Centro de seguridad).
Seleccione Windows Firewall (Firewall de Windows).
C
Seleccione EEventManager Application en la lista.
Epson Event Manager está instalado con Document Capture Pro.
Windows 8.1/ Windows 8/ Windows 7:
Asegúrese de que la casilla de verificación de EEventManager Application esté seleccionada en la lista Allowed
programs and features (Programas y características permitidos).
Solución de problemas
63