DS-560
Manual de usuario
Soporte por Internet
Visite el sitio Web de soporte técnico de Epson en
soluciones a los problemas comunes. Puede descargarse controladores y documentación, ver preguntas frecuentes
(FAQ) y consejos para solucionar problemas o enviar sus preguntas por correo electrónico a Epson.
Hablar con un representante de soporte técnico
Marque: (562) 276-1300 (EE. UU.), o (905) 709-9475 (Canadá), 06:00 a 18:00 h, hora del Pacífico, de lunes a viernes.
Los días y horas de asistencia técnica están sujetos a cambio sin previo aviso. Pueden aplicarse las tarifas de
conferencia.
Antes de llamar a Epson para pedir asistencia técnica, tenga a mano los siguientes datos:
❏ Nombre del producto
❏ Número de serie del producto
❏ Justificante de compra (el ticket de la tienda, por ejemplo) y la fecha de compra
❏ Configuración del ordenador
❏ Descripción del problema
Nota:
Encontrará ayuda sobre el manejo de otros programas en la documentación técnica de éstos.
Comprar suministros y accesorios
Puede comprar cartuchos de tinta, cartuchos de cinta, papeles y accesorios genuinos de Epson a un distribuidor
autorizado de Epson. Para saber cuál es el distribuidor más cercano a su domicilio, llame a 800-GO-EPSON
(800-463-7766). O bien puede comprar por Internet en
www.epson.ca
(Canadá).
Ayuda para los usuarios de América Latina
Se ofrece asistencia técnica 24 horas al día en los siguientes sitios Web:
Servicio
World Wide Web
Si desea hablar con un representante del servicio de soporte, llame a uno de los siguientes números:
País
Argentina
Brasil
Dónde obtener ayuda
http://epson.com/support
http://www.epsonstore.com
Sitio Web para América Latina:
Sitio Web de Epson para Brasil:
(54 11) 5167-0300
(55 11) 3956-6868
70
y seleccione su producto para conocer las
(EE.UU.) o en
Acceso
http://www.latin.epson.com
http://www.epson.com.br
Número de teléfono
http://