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Solución de problemas
Guía avanzada
El soporte del cabezal de impresión no se mueve a la posición
para sustituirlo
Comprobación 1: ¿Todas las luces del panel de control están
apagadas?
Compruebe si hay alguna luz en el panel de control encendida.
El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a menos que el equipo esté encendido. Si
todas las luces del panel de control están apagadas, cierre la unidad de escaneado (tapa) y
encienda el equipo.
Mientras parpadea alguna luz en el panel de control, el equipo se está inicializando. Espere a que
la luz deje de parpadear y permanezca encendida y, a continuación, vuelva a abrir la unidad de
escaneado (tapa).
Comprobación 2: ¿Aparece un mensaje de error en la pantalla LCD?
Cierre la unidad de escaneado (tapa), siga las instrucciones que se indican en el mensaje para
solucionar el error y, a continuación, vuelva a abrirla. Para obtener más información sobre cómo
resolver el error, consulte
Comprobación 3: ¿Ha quedado abierta la unidad de escaneado (tapa)
durante 10 minutos o más?
Si la unidad de escaneado (tapa) está abierta durante más de 10 minutos, el soporte del cabezal
de impresión se desplaza hacia la derecha para impedir que el cabezal de impresión se seque.
Cierre y vuelva a abrir la unidad de escaneado (tapa) para que el soporte del cabezal de impresión
vuelva al centro.
Comprobación 4: ¿Ha estado el equipo imprimiendo sin parar durante
mucho tiempo?
Cierre la unidad de escaneado (tapa), espere un momento y vuelva a abrirla.
Si el equipo ha estado imprimiendo sin parar durante mucho tiempo, el soporte del cabezal de
impresión puede que no se desplace al centro, ya que el cabezal puede haberse sobrecalentado.
Nota
Si abre la unidad de escaneado (tapa) durante la impresión, el soporte del cabezal de impresión
se desplaza a la derecha. Cierre la unidad de escaneado (tapa) y vuelva a abrirla cuando termine
la impresión.
> El soporte del cabezal de impresión no se mueve a la posición para sustituirlo
En la pantalla LCD aparece un mensaje de error
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