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solución de problemas
If you have trouble with your device, try these procedures before you contact a service professional.
Al encender el dispositivo, pueden
aparecer los siguientes mensajes:
Para resolver el problema
Mensaje
pruebe lo siguiente:
Error de
Asegúrese de que la tarjeta SIM
SIM
esté instalada correctamente.
Al utilizar el dispositivo por primera
vez o cuando se activa la solicitud
de código PIN, debe introducir el
Escriba su
PIN proporcionado con la tarjeta
código
SIM. Para deshabilitar esta función,
PIN de
pulse <Inicio> → <Todos
SIM
programas> → Ajustes →
Seguridad → Habilitar código
PIN de SIM.
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Para resolver el problema
Mensaje
pruebe lo siguiente:
La tarjeta SIM está bloqueada,
generalmente como resultado de
Se
haber escrito el PIN
requiere
incorrectamente varias veces.
PUK
Debe escribir el código PUK
suministrado por el proveedor de
servicios.
El dispositivo no muestra señal (no hay
barras junto al icono de red)
• Si acaba de encender el dispositivo, espere
aproximadamente 2 minutos para que
encuentre la red y reciba una señal.
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