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Guía del usuario
Impresora de tarjetas de plástico
Guía del usuario Pebble. Referencia: A5505, Rev. A
Octubre de 2004 © Evolis Card Printer
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Resumen de contenidos para Evolis Pebble3

  • Página 1 Guía del usuario Impresora de tarjetas de plástico Guía del usuario Pebble. Referencia: A5505, Rev. A Octubre de 2004 © Evolis Card Printer...
  • Página 2: Declaración De Conformidad En Materia De Seguridad Y De Compatibilidad Electromagnética

    Use of a shielded cable is required to comply within Class B limits of Part 15 of FCC Rules. Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Evolis Card Printer may cause, harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Capítulo VI • Garantía limitada Evolis ........
  • Página 4: Introducción

    Este producto viene acompañado de un amplio abanico de servicios de asistencia de la empresa Evolis y sus asociados, especialmente seleccionados para ayudarle de un modo eficaz y profesional.
  • Página 5: Puesta En Marcha

    Un estuche de limpieza Un pliego de garantía Un certificado de conformidad con las normas de seguridad de la CE y la FCC Si falta alguno de los elementos en el paquete suministrado, póngase en contacto con su distribuidor de Evolis.
  • Página 6: Descripción De La Impresora Y De Sus Funciones

    Descripción de la impresora y de sus funciones Le invitamos a conocer los diferentes componentes de la impresora, indicados en las siguientes ilus- traciones y a los que se hace referencia en este manual. Receptáculo Recoge las tarjetas impresas o codificadas. Palancas de la cubierta Permiten abrir y cerrar la cubierta de la impresora.
  • Página 7: Panel De Control De La Impresora

    Panel de control de la impresora La impresora posee un panel de control en la parte superior. Dispone de cuatro indicadores luminosos asociados a símbolos que indican la actividad en curso de la impresora. Estos indicadores indican lo siguiente: Ausencia de Puesta en tensión Fin de Señal de...
  • Página 8: Instalación Del Cable De Interfaz Y De Alimentación

    Instalación del cable de interfaz y de alimentación Si desea utilizar la impresora Pebble con el puerto USB, instale el controlador de impresión Windows antes de conectar dicho puerto. 1. Conecte el cable de interfaz suministrado con la impresora tal como se indica a continuación. 2.
  • Página 9: Colocación De La Cinta

    La cinta debe estar correctamente instalada para que la impresora funcione. Utilice única- mente cintas Evolis. Evolis declina cualquier responsabilidad en caso de que la impresora o el cabezal de impresión resulten dañados debido a la utilización de una cinta no autorizada.
  • Página 10: Gestión De Las Tarjetas

    Gestión de las tarjetas Colocación de las tarjetas en el cargador 1. Retire el cargador de la impresora, tal como se indica. max. max. max. 2. Abra hacia abajo el sistema de resorte, max. max. tal como se indica, e inserte 100 tarjetas como máximo de 0,76 mm.
  • Página 11: Instalación De La Bandeja De Alimentación Manual Y Carga De Tarjetas

    Instalación de la bandeja de alimentación manual y carga de tarjetas La impresora Pebble viene equipada de forma opcional con una bandeja de alimentación manual para la inserción de tarjetas de una en una. La bandeja de alimentación manual se instala de la siguiente manera: 1.
  • Página 12: Para Ajustar El Grosor De Las Tarjetas Desde El Compartimiento Del Cargador

    Para ajustar el grosor de las tarjetas desde el compartimiento del cargador CLIC max. max. 1. Retire el cargador de 3. Vuelva a colocar el cargador 2. Ajuste el grosor de las la impresora, tal como en la impresora. tarjetas utilizadas se indica.
  • Página 13: Retirada De Las Tarjetas Impresas

    Retirada de las tarjetas impresas La impresora Pebble dispone de un receptáculo con una capacidad de 50 tarjetas de 0,76 mm. Este receptáculo se destina a recoger las tarjetas impresas o codificadas. Localice el receptáculo. 2. Retire las tarjetas impresas o codificadas, tal como se indica.
  • Página 14: Instalación Del Controlador De Impresión

    Cap. 2 Impresión Instalación del controlador de impresión Antes de utilizar la impresora Pebble, debe instalar su controlador de impresión. Recuerde: el controlador y la impresora Pebble funcionan con Windows 2000, NT 4.0 y XP. El CD contiene una utilidad que automatiza la instalación del controlador de impresión. Esta utilidad instala el controlador idóneo para su configuración.
  • Página 15: Para Los Usuarios De Windows Con Una Interfaz Usb

    Desde Inicio, en la barra de Windows, Configuración e Impresoras: 1. Seleccione Evolis Pebble. 2. En Archivo, en la barra de menús de la ventana Windows, seleccione Documento predeterminado. A partir de un programa Windows: 1.
  • Página 16: Selección De La Impresora Pebble Predeterminada

    1. Haga clic en Inicio, en la barra de Windows, y seleccione Configuración y luego Impresoras. 2. Haga clic en el icono Evolis Pebble, y luego seleccione Archivo en la barra de menús. 3. Seleccione Establecer como impresora predeterminada y cierre la ventana.
  • Página 17 Cuadro de diálogo "Diseño" Si ha seleccionado previamente una cinta de color en el cuadro de diálogo Características, el cuadro de diálogo Diseño permite seleccionar: Panel negro: la utilización del panel negro Panel de barniz: la utilización del panel de barniz de una cinta de color en fun- ción de una elección deliberada o de un tipo de tarjeta que requiere una reserva de recubrimiento.
  • Página 18: Impresión

    Cuadro de diálogo "Utilidades” Este cuadro de diálogo ofrece una ayuda de primer nivel para la impresora Pebble. Si la impresora Pebble dispone de una opción con codificador magnético, proceda ahora a su configu- ración haciendo clic en el botón Definición de la codificación.
  • Página 19: La Ventana De Word Debe Presentar El Siguiente Aspecto

    3. En el cuadro de diálogo Márgenes, seleccione 0 cm para todos los márgenes. A continuación, en Orientación, seleccione Horizontal. 4. Cierre la ventana haciendo clic en Aceptar. La ventana de Word debe presentar el siguiente aspecto: Ahora ya puede personalizar su tarjeta introdu- ciendo los diversos elementos de composición: Logotipo e ilustración Fotografía de identidad...
  • Página 20: Definición De Parámetros Del Controlador De Impresión De Evolis Pebble

    Para acceder a los parámetros desde la ventana de Word: 1. En la barra de menús, seleccione Archivo y luego Imprimir. 2. El cuadro de diálogo indica que la impresora Evolis está seleccionada. Haga clic en Propiedades. Aparece el cuadro de diálogo del controlador de Evolis Pebble.
  • Página 21: Mantenimiento

    Si no se respetan los procedimientos de mantenimiento contenidos en este capítulo, puede quedar anulada la garantía de la impresora Pebble y del cabezal de impresión. La empresa Evolis declina cual- quier responsabilidad si la impresora se utiliza en condiciones de mantenimiento no autorizadas.
  • Página 22: Para Proceder Al Mantenimiento Del Interior De La Impresora

    Para proceder al mantenimiento del interior de la impresora Este sistema de mantenimiento simple requiere la utilización de tarjetas de limpieza impregnadas, especial- mente concebidas para la impresora. Con la impresora Pebble se suministra un estuche de limpieza que contiene muestras de estas tarjetas. El paso repetido de la tarjeta por el interior de la impresora limpia los rodillos de transporte de tarjetas, los rodillos de limpieza, el cabezal de impresión y el cabezal magnético (opcional).
  • Página 23: Mantenimiento Del Cabezal De Impresión

    Después de un ciclo de limpieza, espere 2 minutos para que se evapore por completo el lim- piador, antes de utilizar la impresora. Aunque esté activada la alerta de limpieza, la impresora continuará funcionando. Igualmente es posible iniciar una secuencia de limpieza sin tener que esperar a la señal lumi- nosa de la impresora.
  • Página 24: Mantenimiento Del Rodillo De Limpieza

    Mantenimiento del rodillo de limpieza Ciclo de limpieza: en cada cambio de cinta Utilización: toallitas de limpieza La impresora Pebble está provista de un rodillo de limpieza. Su superficie adhesiva retiene las partícu- las de polvo al paso de las tarjetas. Aunque el mantenimiento de este rodillo se efectúa al limpiar el interior de la impresora, se recomienda, para garantizar una limpieza perfecta de la superficie de las tarjetas, limpiar dicho rodillo periódicamente simplemente con una toallita como las que se suminis- tran en el estuche de limpieza.
  • Página 25: Solución De Problemas

    Cap. 4 Solución de problemas Para satisfacer al máximo las exigencias de sus clientes, Evolis pone a su disposición una gama com- pleta de prestaciones de asistencia técnica disponibles en este manual y en el sitio de Internet www.evolis.com. Este apartado contiene información relativa a la solución de problemas de primer nivel de la impresora Pebble.
  • Página 26 El botón pulsador devuelve el panel de control a su estado de origen después de haber tra- tado los casos siguientes: AUSENCIA DE TARJETA o PROBLEMA INTERNO DE LA IMPRESORA ERROR DE CODIFICACIÓN MAGNÉTICA EXPULSIÓN DE TARJETA El botón pulsador también permite: Poner la impresora en estado de espera Imprimir una tarjeta de prueba Iniciar un ciclo de limpieza...
  • Página 27 Hay una pieza mecánica defectuosa en la impresora. Presione durante un segundo el botón pulsador. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor de Evolis para recibir asistencia. ERROR DE CODIFICACIÓN La orientación de la pista magnética del cargador no es correcta.
  • Página 28: Impresión E Interpretación De Una Tarjeta De Prueba

    Impresión e interpretación de una tarjeta de prueba La impresión de una tarjeta de prueba permite obtener determinados datos técnicos propios de la impresora y validar el buen funcionamiento de ésta. Recomendamos imprimirla al poner en funcionamiento la impresora, y guardarla en un lugar cercano. Impresión de una tarjeta de prueba 1.
  • Página 29: Problemas De Calidad De Impresión

    La información siguiente le ayudará a resolver los posibles problemas de calidad de impresión que pue- den producirse durante la utilización de la impresora. Si aun con esta información no logra resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor de Evolis. No se imprime nada 1.
  • Página 30: La Calidad De Impresión No Es Satisfactoria

    3. Posiblemente hay elementos del cabezal de impresión que están dañados. Imprima una tarjeta de prueba. Consulte el apartado "Impresión e interpretación de una tarjeta de prueba" en este capítulo. Si la tarjeta de prueba no se imprime, póngase en contacto con su distribuidor para obte- ner un recambio del cabezal de impresión.
  • Página 31: Solucionar Un Atasco De Tarjetas

    Solucionar un atasco de tarjetas Retire la tarjeta de la siguiente manera: 1. Abra la tapa de la impresora y retire la cinta. 2. Extraiga la tarjeta presionando el botón pulsador o empujándola manualmente hacia la salida de la impresora. Si hay varias tarjetas, empuje siempre la primera que se encuentre encima. 3.
  • Página 32: Etapa 2: Instalación Del Nuevo Cabezal De Impresión

    Etapa 2: Instalación del nuevo cabezal de impresión 1. Sujete el nuevo 2. Inserte el cabezal cabezal de verticalmente en las dos guías. 4. Cierre la cubierta de la impresión e inserte 3. Haga girar el cabezal de impresora. El cabezal de el cable en su impresión para fijarlo en la impresión ya está...
  • Página 33: Asistencia Al Cliente

    Evolis, conéctese al sitio www.evolis.com y envíenos su petición. Evolis le comunicará los datos del distribuidor de Evolis más cercano a su domicilio. Cuando llame a un distribuidor de Evolis, debe estar cerca de su ordenador y tener preparados los siguientes datos: El tipo y número de serie de la impresora...
  • Página 34: Ficha Técnica

    Pebble Contactless Impresora con acoplador para tarjetas sin contacto 1- Bajo condiciones particulares 2- Cláusula asociada al uso de cintas Evolis Otras características Tipos de tarjeta: Tarjetas plásticas PVC, compuesto PVC, PET, ABS y barnices especiales - Formato de las tarjetas: ISO CR-80 - ISO 7810 (53,98 mm x 85,60 mm) - Grosor de las tarjetas: De 0,25 mm a 1 mm - Capacidad del cargador: 300 tarjetas (0,25 mm) - 100 tarjetas (0,76 mm) - Capacidad del receptáculo: 150 tarjetas (0,25 mm) - 50 tarjetas (0,76 mm) - Códigos de barras residentes:...
  • Página 35: Garantía

    Evolis que le acaban de entregar. En el caso de que faltara algún componente, estuviera dañado o tuviera un defecto visible, deberá informar de ello a Evolis o al distribuidor de Evolis que le haya vendido la impresora, en los diez (10) días siguientes a partir de la fecha de entrega del producto.
  • Página 36 Evolis, se facturarán de acuerdo con las tarifas vigentes de Evolis. El franqueo, el seguro o el envío correrán a cargo del comprador en caso de presentar la impresora Evolis al servicio de garan- tía. Si algún defecto mencionado no pudiese identificarse o reproducirse en la reparación, el comprador deberá asumir los gas- tos correspondientes.
  • Página 37 Cap. 7 Suministros Evolis dispone de una selección de cintas y de accesorios diversos. A continuación se proporciona la lista de los suministros que hay disponibles en los distribuidores de Evolis. Cintas monocromo Ref. R2011 Cinta monocromo negra 1000 tarjetas/rollo Ref.
  • Página 38: Accesorios De Impresora

    Software Ref. L8001 Software eMedia Pro Software de creación y edición de tarjetas identificativas con conexión a bases de datos Tarjetas Ref. C4001 Tarjetas de plástico vírgenes blancas, gama Classic – 0,76 mm 5 paquetes de 100 tarjetas Ref. C4002 Tarjetas de plástico vírgenes blancas, gama Classic –...
  • Página 39: Codificación Magnética

    Anexo A Codificación magnética Introducción Las impresoras Pebble equipadas con un codificador de pistas magnéticas se denominan impresoras Pebble Mag. El modo de funcionamiento de una impresora Pebble Mag es idéntico al de una impresora Pebble. El codificador magnético codifica las pistas ISO 1, 2 y 3 en una sola pasada y luego efectúa una verifi- cación de los datos.
  • Página 40: Definición De Los Parámetros Del Controlador De Impresión Windows

    Definición de los parámetros del controlador de impresión Windows En la primera instalación del controlador de impresión Windows, es necesario definir los parámetros de las funciones del codificador magnético. Las funciones del codificador magnético son accesibles desde el cuadro de diálogo Utilidades del controlador de impresión haciendo clic en el botón Definición de codificación. Cuadro de diálogo "Codificador magnético”...
  • Página 41: Estación De Contactos Para Tarjetas Con Chip

    Anexo B Estación de contactos para tarjetas con chip Introducción Las impresoras Pebble equipadas con una estación de contactos para tarjetas con chip se denominan impresoras Pebble Smart. El modo de funcionamiento de una impresora Pebble Smart es idéntico al de una impresora Pebble.
  • Página 42: Interfaz De La Estación De Contactos

    Interfaz de la estación de contactos La impresora Pebble viene equipada con un conector hembra DB-9 que se encuentra en la parte pos- terior de la impresora. Este conector, directamente enlazado con la estación de contactos del interior de la impresora, está conectado a su vez con un acoplador externo para programar el chip. Conector DB-9 Puerto USB Acoplador externo...

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