Cap. 4
Solución de problemas
Para satisfacer al máximo las exigencias de sus clientes, Evolis pone a su disposición una gama com-
pleta de prestaciones de asistencia técnica disponibles en este manual y en el sitio de Internet
www.evolis.com. Este apartado contiene información relativa a la solución de problemas de primer
nivel de la impresora Pebble.
Interpretar los mensajes del panel de control
Aunque la impresora Pebble se haya concebido para funcionar de manera extremamente fiable, es
posible que surja un problema. Las siguientes explicaciones le ayudarán a identificar la causa de los
posibles problemas que surjan durante la instalación o la utilización de la impresora y a encontrar la
forma de solventarlos.
Descripción del panel de control de la impresora
En la parte superior de la impresora hay disponible un panel de control.
Cuatro indicadores luminosos están asociados a símbolos que indican la actividad en curso de la impresora.
Estos indicadores indican lo siguiente:
Puesta en tensión
Recepción de datos
(Botón pulsador)
Los indicadores luminosos del panel de control
representan uno de los estados siguientes:
APAGADO PARPADEANTE
ENCENDIDO
25
Ausencia de
Fin de
Señal de
tarjetas en el
cinta
cargador
o cargador no
presente
Tapa
limpieza
abierta