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Resolución de problemas
Error
•
No recibo notificaciones por
correo electrónico.
#LX400014; r. 1.0/14557/18024; es-MX
Causas posibles
•
La notificación por correo
electrónico está desactivada
•
La configuración predetermi-
nada está desactivada, pero
no ingresó su propia informa-
ción SMTP.
•
El ajuste de Enviar correo
electrónico no está habilitado
en el menú Eventos.
Soluciones
•
Asegúrese de que configuró
la notificación por correo
electrónico. Para obtener
más detalles, consulte 15.3.5
Configuración de las alertas
de correo electrónico, página
52.
•
Si quiere utilizar su propio
servidor SMTP, desmarque la
casilla Predeterminado y es-
criba la dirección del servi-
dor, el puerto, el nombre de
usuario y la contraseña de su
SMTP en los campos
respectivos.
•
Asegúrese de habilitar las
notificaciones de Enviar co-
rreo electrónico para los
eventos que desea.
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