6. Asegúrese de que retira todo el papel atascado.
Si se rompe el papel al sacarlo, podría quedar algún trozo en el interior del equipo. Compruebe lo que
se indica a continuación y retire el trozo de papel que pueda haber quedado.
• ¿Queda papel debajo del soporte de cartucho?
• ¿Queda pequeños trozos de papel en el equipo?
• ¿Queda papel en los espacios vacíos de la izquierda y derecha (D) del equipo?
7. Cierre la cubierta/unidad de escaneado.
Se cancelarán todos los trabajos de la cola de impresión. Reanude el proceso de impresión.
Nota
• Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo
carga correctamente. Si una vez retirado todo el papel atascado la pantalla del ordenador
muestra un mensaje de atasco de papel al reanudar la impresión, es posible que todavía quede
algún trozo en el interior del equipo. Vuelva a comprobar si quedan trozos de papel en el equipo.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
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