HID Global Corporation
Verificación de que el PC puede acceder a la impresora mediante el comando
ping (continuación)
Paso
Procedimiento
2
Verifique que el PC y la impresora estén conectadas a la misma red.
3
Es posible que esté en diferentes subredes de la red y que algunos valores
de la configuración de red de la impresora no sean correctos. Consulte a su
administrador de red con respecto a esto.
(Nota: La máscara de subred debe ser la misma que para el resto de
dispositivos de la red y la dirección IP única debe ser parte de la red
especificada por la máscara de subred).
Impresión de una página de prueba
Paso
Procedimiento
1
Intente imprimir una página de prueba desde la ventana de propiedades del
controlador de la impresora.
Consulte
2
Si no puede imprimir una página de prueba, considere lo siguiente:
•
Es posible que haya un error en la impresora.
•
Es posible que haya un trabajo atascado en la cola de impresión de
Windows.
•
Es posible que la impresora esté en pausa o esté programada para
funcionar desconectada en la cola de impresión de Windows.
Revisión de las preguntas frecuentes
Pregunta
¿Cómo puedo saber si la
impresora tiene instalada
la opción Ethernet?
Guía del usuario de la impresora/codificadora de tarjetas de alta definición HDP5000 (rev. 1.1)
Preguntas
frecuentes.
Todos los modelos HDP5000 llevan instalada de serie la
opción Ethernet.
SÓLO PARA USO RESTRINGIDO
Respuesta
297