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Información técnica
Información general, normas de bornes para carril y disposiciones
Quality in Quantity
Sistema de gestión integrado
El objetivo del sistema de gestión integra-
do de Phoenix Contact es la convergencia
de todos los requisitos de productos, pro-
cesos y organización.
En todas las fases del ciclo de vida del pro-
ducto se cumplen y, a veces, incluso se su-
peran los requisitos de leyes, reglamentos,
normas internacionales y también del clien-
te.
Cada año, institutos independientes reco-
nocidos mundialmente supervisan que la
conformidad, protección del medio ambien-
te y seguridad laboral en el sistema de ges-
tión de Phoenix Contact se integren correc-
tamente. Las certificaciones de las normas
internacionales ISO 9001 e ISO 14001 y BS
OHSAS 18001 son para nosotros el resulta-
do de cumplir al máximo la filosofía empre-
sarial, las necesidades de nuestros clientes y
empleados y del medio ambiente. Sirven
como base para productos innovadores con
el conocido alto nivel de calidad de Phoenix
Contact, la protección activa del medio am-
biente y la protección responsable en el tra-
bajo. Por supuesto, incluimos en los proce-
sos de la empresa requisitos adicionales de
normas, homologaciones internacionales o
deseos específicos de los clientes.
El resultado de este sistema es un ele-
mento básico para el éxito del grupo Phoe-
nix Contact y de los productos y servicios.
Marcado CE
El marcado CE se ha introducido como
instrumento importante para el funciona-
miento del intercambio comercial libre den-
tro del mercado interior europeo. Con la
colocación del marcado en un producto, el
fabricante verifica la conformidad con todas
las directivas de la Unión Europea (UE) apli-
cables a dicho producto. Las directivas CE
describen las características de los produc-
tos con relación a la seguridad de dispositi-
vos y la prevención de peligros. Dichas di-
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PHOENIX CONTACT
rectivas son disposiciones legales
obligatorias de la Unión Europea (UE), es
decir, el cumplimiento de los requisitos es
una prescripción legal para comerciali-
zar los artículos dentro de la UE.
A día de hoy, nuestros productos se inclu-
yen en el campo de aplicación de las siguien-
tes directivas, según correspondan:
– 2006/95/CE
Medio de producción eléctrico destinado
a utilizarse con determinados límites de
tensión (Directiva de baja tensión),
– 2004/108/CE
Compatibilidad electromagnética
(Directiva CEM),
– 2006/42/CE
Seguridad de máquinas
(Directiva de máquinas),
– 94/9/CE
Dispositivos y sistemas de protección
para uso en atmósferas potencialmente
explosivas Directiva ATEX 100a,
– 1999/5/CE
Equipos radioeléctricos y equipos termi-
nales de telecomunicación (R&TTE).
Las normas en las que se basan estas di-
rectivas forman parte, ya desde hace mucho
tiempo, de nuestro estándar de desarrollo,
con lo que queda garantizada la conformi-
dad con las directivas europeas. Los núme-
ros de las directivas reflejan la versión en el
momento de la impresión. Si cambian las di-
rectivas o las normas, nuestros productos
se someterán cuanto antes a una nueva eva-
luación de conformidad y se realizará simul-
táneamente una nueva declaración de con-
formidad. Las declaraciones actuales figuran
junto a cada producto en nuestro Centro de
Descargas.
Dentro de las directivas europeas men-
cionadas, la directiva CEM tiene una rele-
vancia especial. Esta directiva tiene carácter
jurídicamente vinculante y define la compa-
tibilidad electromagnética como caracterís-
tica fundamental de los dispositivos. Así, la
legislación europea tiene en cuenta la im-
portancia de la compatibilidad electromag-
nética de dispositivos y sistemas como re-
quisito esencial para el funcionamiento
correcto de máquinas e instalaciones. Phoe-
nix Contact, como empresa líder interna-
cional en el campo de la protección contra
sobretensiones, cuenta con un amplio co-
nocimiento sobre el tema CEM. Estos cono-
cimientos y experiencia adquiridos durante
muchos años de desarrollo y aplicación de la
tecnología de comunicación e interfaces in-
dustriales, han permitido alcanzar el alto ni-
vel de calidad de nuestros productos en lo
que a la compatibilidad electromagnética se
refiere. Para poner estos conocimientos a
disposición también de otras empresas, se
fundó la compañía asociada Phoenix Testlab.
Phoenix Testlab GmbH es una empresa de
servicios independiente y acreditada, que
ofrece ensayos de CEM conforme a las di-
rectivas europeas. En Phoenix Testlab se ve-
rifica también la seguridad eléctrica de los
dispositivos, sus efectos mecánicos y su
comportamiento bajo influencias ambienta-
les. Además, Phoenix Testlab es "Notified
Body" bajo la directiva CEM 2004/108/CE y
bajo la directiva R&TTE 1999/5/CE para equi-
pos radioeléctricos y equipos terminales de
telecomunicación. Como "Telecom Certifi-
cation Body" (TCB), Phoenix Testlab tam-
bién puede homologar estos productos
para los mercados de EE. UU., Canadá y Ja-
pón.
Normas y disposiciones
Para desarrollar y mantener nuestros pro-
ductos se tienen en cuenta todas las normas
y disposiciones relevantes.
La normativa internacional está sometida
a cambios continuos debido a nuevos cono-
cimientos y a la necesidad de armonizar.
Para responder a este proceso, documenta-
mos el estado actualizado de las normas re-
levantes para nuestros productos en la pági-
na web phoenixcontact.net/products.
Servicio de información en línea sobre
productos en Internet
La gama de productos de Phoenix Con-
tact se amplía continuamente.
Todos los productos se someten a un
proceso de mejora, dado que su observa-
ción es obligatoria.
Internet ofrece una plataforma ideal para
comunicar rápidamente al mercado las inno-
vaciones y mejoras de los productos.
En phoenixcontact.com encontrará un ac-
ceso rápido a las páginas de Phoenix Con-
tact respectivas de cada país. Allí se ofrece
siempre una vista actual de los productos,
soluciones y servicios de Phoenix Contact.
Incluye documentos técnicos, como hojas
de características y manuales de usuario,
drivers actualizados y software de demos-
tración, así como los datos para acudir a la
persona de contacto adecuada.
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