Problemas Del Panel De Pantalla; Problemas De Sonido - Lenovo Miix 2 8 Guia Del Usuario

Capítulo 4. Solución de problemas
La tableta no se recupera del
modo de suspensión y no
funciona.
Nota: Si el sistema no se recupera del modo de suspensión, el sistema ha dejado de responder y no puede
apagar la tableta, fuerce el apagado (Es posible que se pierdan los datos que no se guardaron). Para forzar
el apagado de la tableta, mantenga presionado el botón de inicio durante diez segundos o más. Si, aun
así, la tableta no se apaga, quite el adaptador de CA.

Problemas del panel de pantalla

La pantalla está en blanco.
La pantalla no es legible o
está distorsionada.
Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.

Problemas de sonido

No se oye ningún sonido del
altavoz, aun cuando el
volumen está alto.
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• Si la tableta no regresa del modo suspensión, puede deberse
a que la batería esté agotada.
• Si la tableta está en modo suspensión, conecte el adaptador
de CA a la tableta. Luego presione el botón Windows o el
botón de inicio/apagado.
• Si la tableta está apagada, conecte el adaptador de CA a la
tableta. Luego presione el botón de inicio/apagado para
reanudar la operación.
• Ejecute estas acciones:
- Presione el botón de inicio/apagado para confirmar si la
tableta está en modo de suspensión.
- Si el problema persiste, encuentre la solución en el
siguiente problema: "La pantalla no es legible o está
distorsionada".
• Asegúrese que la resolución y la calidad del color de la
pantalla estén correctamente definidos.
• ¿El sistema operativo o los programas están instalados
correctamente? Si están instalados y configurados
correctamente, haga lo siguiente:
a Presiona el botón de encendido durante dos segundos
para encender la tableta.
b Mantenga presionado el botón de encendido durante
diez segundos para forzar el apagado.
c
Presione el botón de encendido durante dos segundos
para que reinicie. Luego reinicie la tableta con el
restablecimiento rápido de recuperación del sistema.
Si el problema continua, lleve su tableta para que le hagan un
servicio.
• Asegúrese de que:
- La función Silenciar esté desactivada.
- El enchufe de audio combinado no se esté usando.
- Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de
reproducción de sonido.