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Antes de llamar
Revise los consejos sobre resolución de problemas.
Tenga a mano la siguiente información antes de llamar:
número de serie (lo encontrará en la parte inferior de la
cámara)
nombre del producto
fecha de compra
Servicios de reparación de hardware
Si considera que la cámara necesita ser reparada, llame al
centro de asistencia al cliente, donde podrán ayudarle a
determinar si es necesario, y le dirigirán a un centro de
servicio. De lo contrario, póngase en contacto con el
distribuidor que le vendió el producto. O bien, visite
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html
obtener la dirección de la oficina de ventas y servicio más
próxima.
El servicio es gratuito durante el periodo de garantía. Una vez
transcurrido éste, se cobrará el servicio.
Cómo obtener asistencia en Estados
Unidos
Soporte telefónico gratuito durante 90 días
El soporte telefónico se ofrece gratis durante 90 días a partir
de la fecha de compra. En el caso de llamadas telefónicas de
larga distancia, deberá pagar la tarifa correspondiente.
Llame al número (1) (208) 323-2551.
5-Resolución de problemas y soporte
para
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