Resolución De Problemas - Marine Power 1.7 MI Manual Del Usuario

INFORMACIÓN DE ASISTENCIA AL CLIENTE
CE545o
Resolución de problemas
Es muy importante para nosotros y el concesionario que los clientes queden satisfechos con su
producto Cummins MerCruiser Diesel. Si se tiene algún problema, pregunta o inquietud referente
al conjunto motor, ponerse en contacto con el concesionario/distribuidor autorizado de Cummins
MerCruiser Diesel. Si se necesita asistencia adicional, seguir estos pasos:
1. Hablar con el gerente de ventas o el gerente de servicio del concesionario.
Si ya se ha hecho, ponerse en contacto con el dueño del concesionario.
2. Si el concesionario no puede resolver alguna pregunta, inquietud o
problema, ponerse en contacto con el distribuidor local de productos
Cummins MerCruiser Diesel para obtener asistencia. El distribuidor
colaborará con el cliente y su concesionario hasta resolver todos los
problemas.
La oficina de servicio necesitará la siguiente información:
Nombre y dirección del propietario
Número de teléfono al que se pueda llamar al propietario durante el día
Modelo y números de serie del conjunto motor
Nombre y dirección del concesionario
Descripción del problema
Se puede localizar el distribuidor correspondiente a la zona a través del sitio Web de Cummins
(www.Cummins.com) o poniéndose en contacto con el distribuidor local de CMD indicado en las
páginas amarillas del directorio telefónico. Para localizar al distribuidor más cercano, llamar al
1-800-DIESELS.
Página 118 CMD-3967823 / 90-865237J30 OCTUBRE 2003
SECCIÓN 8
AYUDA
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