Sistema de recuperación
¿Dónde están los discos de recuperación?
Su ordenador no fue provisto de discos de recuperación. Utilice el sistema
de recuperación si debe restaurar el sistema a su estado de fábrica.
¿Qué puedo hacer si falla el proceso de copia de seguridad?
Si puede comenzar la copia de seguridad pero falla durante el proceso,
pruebe los siguientes pasos:
1 Cierre todos los programas abiertos y reinicie el proceso de copia de
seguridad.
2 Verifique si el medio de destino no está dañado. Seleccione otra ruta e
inténtelo de nuevo.
¿Cuándo debo restaurar el sistema a su estado de fábrica?
Utilice esta característica cuando el sistema operativo no pueda iniciar. Si
hay datos críticos en la partición del sistema, realice una copia de
seguridad antes de iniciar la recuperación.
Utilidad de configuración de BIOS
¿Cuál es la utilidad de configuración de la BIOS?
La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en ROM.
Comunica la información básica del ordenador y proporciona opciones
para configurar los dispositivos de arranque, seguridad, modo de
hardware y otras preferencias.
¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS?
Para iniciar la utilidad de configuración de BIOS:
1 Apague el ordenador.
2 Pulse y sostenga F1 mientras se inicia el ordenador.
¿Cómo puedo cambiar el modo de arranque?
Hay dos modos de arranque: UEFI y Compatibilidad de herencia. Para
cambiar el modo de arranque, inicie la Utilidad de configuración de BIOS
y establezca el modo de arranque en UEFI o Compatibilidad de herencia
en el menú de arranque.
Obtener ayuda
¿Cómo puedo contactar con el centro de ayuda al cliente?
Vea "Capítulo 3. Obtener ayuda y servicios" de la Guía de información general
y de seguridad de Lenovo.
Capítulo 4. Resolución de problemas
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