Capítulo 4. Solución de problemas
¿En qué casos debo utilizar la función de restaurar el sistema a su configuración predeterminada
de fábrica?
Utilice esta función cuando el sistema operativo no se inicia. Si la partición del sistema
contiene datos importantes, realice una copia de seguridad de dichos datos antes de comenzar
la recuperación.
Utilidad de configuración de BIOS
¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS?
La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria ROM. Muestra
información básica de la computadora y proporciona opciones para la configuración de
dispositivos de arranque, seguridad, modo de hardware y otras preferencias.
¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS?
Para iniciar la Utilidad de configuración de BIOS:
1
Apague la computadora.
2
Presione el botón Novo y luego seleccione BIOS Setup (Configuración del BIOS).
¿Cómo puedo cambiar el modo de arranque?
Hay dos modos de arranque: UEFI y Legacy. Para cambiar el modo de arranque, inicie la
Utilidad de configuración de BIOS y ajuste el modo de arranque al soporte Legacy o UEFI en
el menú de arranque.
¿En qué casos debo cambiar el modo de arranque?
El modo predeterminado de arranque para su computadora es el modo UEFI. Si necesita
instalar el sistema operativo Windows heredado (es decir, cualquier sistema operativo
anterior a Windows 8) en su computadora, debe cambiar el modo de arranque al soporte
Legacy. El sistema operativo Windows heredado no se puede instalar si no cambia el modo de
arranque.
Cómo solicitar ayuda
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor?
Consulte "Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio" de la Guía de información general y de
seguridad de Lenovo.
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