Los indicadores de diagnóstico o los mensajes del sistema indican un error relacionado con la memoria.
l
Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2. Encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
3. Abra el programa de configuración del sistema y verifique la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
4. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
6. Asegúrese de que los bancos de memoria estén ocupados correctamente. Consulte "Pautas para la instalación de módulos de memoria" en la sección
"Instalación de opciones del sistema".
Si los módulos de memoria están ocupados correctamente, continúe con el paso siguiente.
7. Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte "Instalación de un módulo de memoria" en la sección "Instalación
de opciones del sistema".
8. Cierre el sistema. Consulte
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
10. Abra el programa de configuración del sistema y verifique la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si la cantidad de memoria instalada no coincide con la memoria del sistema, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema. Consulte
NOTA:
existen diversas configuraciones para los módulos de memoria. Consulte "Pautas para la instalación de módulos de memoria" en la sección
"Instalación de opciones del sistema".
c.
Cambie los módulos de memoria del banco 1 por los de otro banco que tenga la misma capacidad. Consulte "Instalación de un módulo de
memoria" en la sección "Instalación de opciones del sistema".
d. Cierre el sistema. Consulte
e. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
f. Mientras el sistema se inicia, observe la pantalla y los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.
11. Lleve a cabo los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema. Consulte
c. Repita del
paso c
al
paso f
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de la unidad de disquete
Problema
Los indicadores de diagnóstico o los mensajes de error del sistema indican un problema relacionado con la unidad de disquete (opcional).
l
sistema".
"Cierre del
sistema".
"Apertura del
sistema".
"Cierre del
sistema".
"Apertura del
sistema".
descritos en el
paso
10 para cada módulo de memoria instalado.