Tabla de contenido
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8. Cierre el sistema. Consulte
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
10. Formatee y particione la unidad de disco duro. Consulte la documentación del sistema operativo.
11. Si es posible, restaure los archivos en la unidad.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
NOTA:
para resolver problemas de las tarjetas de expansión, consulte la documentación del sistema operativo y de la tarjeta de expansión.
Problema
Un mensaje de error indica que hay un problema con la tarjeta de expansión.
l
La tarjeta de expansión funciona incorrectamente o no funciona.
l
Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
4. Verifique que todas las tarjetas de expansión estén insertadas correctamente en su conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la
sección "Instalación de opciones del sistema".
5. Cierre el sistema. Consulte
6. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente.
7. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
8. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
9. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la sección "Instalación de
opciones del sistema".
10. Cierre el sistema. Consulte
11. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
12. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda".
13.
Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso
a. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema. Consulte
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Cierre el sistema. Consulte
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
"Cierre del
sistema".
sistema".
"Cierre del
sistema".
sistema".
"Cierre del
sistema".
"Apertura del
sistema".
"Cierre del
sistema".
9, realice los pasos siguientes:
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Solución de problemas
