Soporte del producto
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producto
Información
sobre la garantía
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Capítulo 1 Ubicación de los recursos de HP
Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite http://www.hp.com/go/contactHP.
Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
wwcontact_us.html.
Aquí puede acceder a los siguientes tipos de soporte:
●
Chatear en línea con un técnico de HP
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Obtener asistencia por correo electrónico
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Buscar números de teléfono de soporte
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Buscar un centro de servicio HP
Para ubicar la información sobre la garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para extender la garantía estándar del producto, vaya a
warranty/carepack-overview.html. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio actualizados para
extender y ampliar la garantía estándar del producto.
Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o
en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una garantía impresa dentro
de la caja. En el caso de los países o regiones donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede
solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos comprados en Asia-
Pacífico, puede escribir a HP a la dirección
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200
Alexandra Post Office, Singapore 911507
Incluya el nombre de su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
Ubicación
http://welcome.hp.com/country/us/en/
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/