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Soporte del producto

Tema
Soporte del
producto
Información
sobre la garantía
2
Capítulo 1 Ubicación de los recursos de HP
Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite http://www.hp.com/go/contactHP.
Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
wwcontact_us.html.
Aquí puede acceder a los siguientes tipos de soporte:
Chatear en línea con un técnico de HP
Obtener asistencia por correo electrónico
Buscar números de teléfono de soporte
Buscar un centro de servicio HP
Para ubicar la información sobre la garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para extender la garantía estándar del producto, vaya a
warranty/carepack-overview.html. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio actualizados para
extender y ampliar la garantía estándar del producto.
Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o
en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una garantía impresa dentro
de la caja. En el caso de los países o regiones donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede
solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos comprados en Asia-
Pacífico, puede escribir a HP a la dirección
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200
Alexandra Post Office, Singapore 911507
Incluya el nombre de su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
Ubicación
http://welcome.hp.com/country/us/en/
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/

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