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Solución de problemas habituales
Antes de llamar...
Si tiene algún problema con el frigorífico u observa condiciones o comportamientos extraños, puede
evitar el tener que llamar al servicio técnico consultando esta sección para encontrar respuesta.
En la siguiente tabla se incluye información sobre problemas comunes, causas y posibles soluciones.
Problema
Posible causa
Máquina de hielo automática
La máquina
•
La máquina de hielo está
de hielo no
desconectada.
produce hielo.
•
El frigorífico no está conectado
a una toma de agua o la
válvula de agua no está abierta.
•
La toma de agua está
obstruida.
•
El filtro de agua no está
correctamente asentado.
•
El filtro de agua puede estar
atascado con materiales del
exterior.
•
El brazo del cable de la
máquina de hielo está retenido
en posición levantada por un
objeto que no permite que
baje.
Solución habitual
•
Active la máquina de hielo. Para la
máquina de hielo del compartimento de
alimentos frescos, pulse una vez el botón
de encendido-apagado. Para la máquina
de hielo del congelador, baje el brazo
para encender la máquina de hielo,
o levántelo y déjelo en posición superior
para apagarla.
•
Conecte la unidad a la toma de agua
doméstica y compruebe que la válvula
esté abierta.
•
Asegúrese de que la toma de agua
no se obstruya al empujar el frigorífico
contra la pared.
•
Quite y vuelva a colocar el filtro de agua.
Asegúrese de girarlo por completo en la
posición de bloqueo.
•
Si el agua se dispensa lentamente
o no se dispensa, o si el filtro tiene seis
meses o más, cámbielo.
•
Aparte los objetos o cubitos de hielo que
puedan bloquear el brazo impidiendo
que quede en la posición de encendido
o abajo. Asimismo, es posible que el
propio contenedor de cubitos esté mal
colocado e impida que el brazo baje
por completo. Asegúrese de que el
contenedor esté bien presionado contra
la parte posterior de la bandeja. Consulte
la sección Máquina de hielo automática
del manual.
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