Especificaciones Principales; Especificaciones Del Producto; Entorno De Funcionamiento; Solución De Problemas - Brother QL-800 Guía De Configuración Rápida

Impresora de etiquetas
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Especificaciones principales

 Especificaciones del producto
Elementos
Método de impresión
Impresión térmica directa por cabezal térmico
Interfaz
USB
Tamaño (An. x Al. x D.)
Aprox. 4,9 pul. (125 mm) x 5,6 pul. (142 mm) x 8,4 pul. (213 mm)
Peso
Aprox. 2,53 lb (1,15 kg) (sin rollos DK)
 Entorno de funcionamiento
Elementos
Temperatura de
50 °F a 95 °F (10 °C a 35 °C)
funcionamiento
Humedad de funcionamiento
20 % a 80 % (temperatura máxima de termómetro húmedo 80,6 °F (27 °C))
Especificaciones
Especificaciones
Solución de problemas
Problema
El LED de estado no se
• ¿Está bien introducido el cable de alimentación de CA?
Compruebe que el cable de alimentación de CA está introducido. Si está bien
enciende.
introducido, intente enchufarlo a otro tomacorriente de CA.
La impresora de etiquetas no
• ¿Está suelto el cable?
Verifique que el cable esté conectado de manera segura.
imprime, o se recibe un error
• ¿Ha instalado el rollo DK correctamente?
de impresión.
Si no lo ha hecho, quite el rollo DK y reinstálelo.
• ¿Queda suficiente rollo disponible?
Compruebe que hay suficiente rollo restante.
• ¿Está abierta la cubierta del compartimiento del rollo DK?
Compruebe que la cubierta del compartimiento del rollo DK está cerrada.
• ¿Ocurrió un error de impresión o de transmisión?
Apague la impresora de etiquetas, y enseguida enciéndala nuevamente. Si
el problema persiste, contacte con su distribuidor de Brother.
• Si la impresora de etiquetas está conectada a través de un concentrador
USB, intente conectarla directamente a su computadora. De lo contrario,
intente conectarla a otro puerto USB.
En la computadora aparece
• ¿Ha seleccionado el puerto correcto?
Compruebe que ha seleccionado el puerto correcto de la lista "Imprimir en el
un error de transmisión de
siguiente puerto" en el cuadro de diálogo de Propiedades de la impresora.
datos.
• ¿La impresora de etiquetas está en el modo de enfriamiento (el LED de
estado parpadea en naranja)?
Espere hasta que el LED de estado deje de parpadear y vuelva a intentar la
impresión.
Las etiquetas se atascan en el
• Comuníquese con el servicio al cliente de Brother.
cortador.
La etiqueta no sale
• Compruebe que la ranura de salida de etiquetas no esté bloqueada.
correctamente después de la
• Compruebe que el rollo DK está correctamente ajustado. Para ello, retire el
rollo DK y vuelva a instalarlo.
impresión.
• Compruebe que la cubierta del compartimiento del rollo DK está cerrada
correctamente.
Error del cortador
• Si se produce un error del cortador, mantenga la cubierta del compartimiento
del rollo DK cerrada y presione el botón de encendido ( ). El cortador
volverá a su posición normal y apaga la impresora de etiquetas
automáticamente. Después de que se apague la impresora de etiquetas,
inspeccione la salida de etiquetas y elimine cualquier etiqueta atascada.
Después de salir de P-touch
Existen tres formas para hacerlo:
• Apague la impresora de etiquetas y enciéndala de nuevo.
Editor Lite, ¿cómo reinicio el
• Desconecte y vuelva a conectar el cable USB mientras la impresora de
programa mientras la
etiquetas está encendida.
impresora de etiquetas está
• Inicie P-touch Editor Lite desde Mi PC.
encendida?

Kit de desarrollo de software

Un kit de desarrollo de software (SDK) está disponible. Visite el Centro de
desarrollador de Brother (www.brother-usa.com/lp/civ/home.aspx).
El b-PAC SDK y los SDK para dispositivos móviles (Android, iPhone y iPad) también
se pueden descargar. (Los SDK disponibles están sujetos a cambios sin previo aviso).
Solución

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