AR
AR
استكشاف األخطاء وإصالحها
الضمان
① هل يفشل تشغيل الجهاز بواسطة جهاز التح ك ّ م عن ب ُعد؟
ضمان مع إمكانية استرداد المال مهما كانت األسباب لمدة 03 يو م ً ا
يمكنك إرجاع منتجك وعبوته غير التال ف َ ين في غضون 03 يو م ًا من تاريخ الشراء واسترداد المال
اضغط مطو ال ً على
.لمدة 2 إلى 3 ثوان ٍ على البروجيكتور لتشغيله
بالكامل مهما كانت األسباب. إذا كان سبب إرجاع المنتج غير مرتبط بالجودة، فيجب على العميل
.عندما يكون الجهاز متوق ف ً ا عن التشغيل، ال يمكنك استخدام جهاز التح ك ّ م عن ب ُعد لتشغيله
.دفع تكاليف الشحن الخاص باإلرجاع
② هل تعط ّ ل جهاز التح ك ّ م عن ب ُعد؟
.تأكد من إزالة الغطاء البالستيكي العازل للبطارية
ضمان لمدة 21 شهر ً ا على المشاكل المرتبطة بالجودة
.تأكد من أنّ البطارية مر ك ّ بة مسب ق ً ا في جهاز التح ك ّ م عن ب ُعد
. خلوّ ها من عيوب المواد والتصنيع لمدة 21 شهرً ا من تاريخ الشراءNebula تضمن منتجات
بدي ال ً عن منتجك مع تغطية أي تكاليف شحن خاصة بإرجاعNebula خالل هذه الفترة، ستوفر لك
.استبدل البطاريات
.المنتجات التي فشلت في االستخدام العادي
③ هل الصورة غير واضحة؟
مالحظة: يجب استخدام أي من بطاقات الشحن ال م ُق د َّ مة خالل 02 يو م ًا من تاريخ إصدارها من ق ِبل
.انقل البروجيكتور قلي ال ً لجذب التركيز التلقائي
.Nebula قسم دعم
؟Wi-Fi ④ هل يتعذر عليك االتصال بشبكة
.قم بتحديث الئحة الشبكات المتوفرة وأعد المحاولة مجد د ً ا
.أعد تشغيل الموجّ ه الالسلكي أو الجهاز ثم أعد المحاولة
⑤ كيف يمكنني تحديث البرامج الثابتة؟
.عند اكتشاف إصدار جديد، س ي ُطلب منك إعادة التشغيل والتحديث
163
164