Sun Ultra 27 Guia De Instalacion página 30

Solución de problemas durante la configuración de Estación de trabajo Sun Ultra 27
Procedimientos para solucionar problemas
TABLA B–1
Problema
No aparece ninguna
imagen en la pantalla del
monitor.
El sistema no se enciende
cuando se pulsa el botón
de encendido del panel
frontal.
El teclado o el ratón no
responden a ninguna
acción.
El sistema parece estar en
el modo de bajo consumo,
pero el LED del botón de
encendido no parpadea.
30 Guía de instalación de la estación de trabajo Sun Ultra 27 • Abril de 2009, revisión A
Solución posible
■
¿El cable del monitor está conectado al conector de vídeo incorporado o al conector de vídeo PCI
Express?
■ ¿El monitor funciona cuando se conecta a otro sistema?
■
Pruebe con un monitor que sepa que funciona correctamente; ¿sigue funcionando cuando lo
conecta a este sistema?
■ Compruebe que la configuración del BIOS sea correcta.
■
Revise las Notas del producto de Estación de trabajo Sun Ultra 27 para comprobar que no haya
ningún aspecto que pueda afectar a esta configuración específica de hardware y software.
Anote lo que sucede en las situaciones siguientes por si tuviera que llamar al servicio de asistencia.
■ ¿El botón de encendido de la parte trasera del sistema está activado?
■
¿El LED del botón de encendido está iluminado en la parte frontal del sistema? (Asegúrese de que el
cable de alimentación esté conectado al sistema y a un enchufe con toma de tierra.)
■ ¿La toma de corriente funciona correctamente? Compruébelo conectando otro dispositivo.
■
¿Se oye un pitido cuando se enciende el sistema? (Asegúrese de que el teclado esté enchufado.)
■
Compruébelo con otro teclado que sepa que funciona. ¿Se oye un pitido al conectar el teclado y
encender el sistema?
■
¿El monitor se sincroniza en los cinco minutos siguientes al encendido? (El LED verde del monitor
deja de parpadear y permanece encendido.)
■
Verifique que el cable del teclado esté conectado a un conector USB 2.0 incorporado al sistema y
que el ratón esté conectado a un conector USB del teclado o del sistema.
■ Verifique que el sistema esté encendido y que el LED del botón de encendido frontal esté
iluminado.
El LED del botón de encendido solamente parpadea cuando todos los componentes del sistema están
en el modo de bajo consumo. Puede ser que haya una unidad de cinta conectada al sistema. Dado que
las unidades de cinta no pasan al modo de bajo consumo, el LED del botón de encendido no parpadea.
(Continuación)