7. Resolução de problemas
Sintomas básicos de resolução de problemas
Sem assistência dos pedais
Aceleração irregular e/ou velocidade máxima reduzida
Quando ligada, o motor não responde
Autonomia reduzida
A bateria não carrega
Ruídos estranhos na roda ou no motor
As baterias usadas têm de ser recolhidas em separado e eliminadas de forma ecológica. Consulte as leis locais, estatais e nacionais
rela�vamente à eliminação de baterias. Se necessitar de assistência, contacte o prestador de serviços de manutenção autorizado da ARĪV
eBike, uma loja de bicicletas local ou o município local.
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Causas possíveis
1. Energia insuficiente na bateria
2. Ligações avariadas
3. Bateria incorretamente fixa no
suporte
4. Sequência de a�vação
incorreta
5. Travões aplicados (apenas
América do Norte)
6. Bateria descarregada
1. Energia insuficiente na bateria
2. Acelerador solto ou danificado
1. Cablagem solta
2. Acelerador solto ou danificado
3. Cabo do motor solto ou
danificado
4. Motor danificado
1. Pressão baixa dos pneus
2. Bateria fraca ou avariada
3. Condução com demasiadas
colinas, vento contra,
travagem e/ou carga
excessiva
4. Bateria descarregada durante
um período prolongado de
tempo sem carregamentos
regulares, envelhecida ou
danificada.
1. Carregador mal ligado
2. Carregador danificado
3. Bateria danificada
4. Cablagem danificada
1. Rolamentos danificados no
motor
2. Jante ou raios danificados na
roda
3. Cablagem danificada no motor
Soluções mais comuns
1. Carregue a bateria
2. Limpe e repare as ligações
3. Instale a bateria corretamente
4. Ligue a bicicleta na sequência
correta
5. Solte os travões
6. Carregue a bateria
1. Carregue ou subs�tua a bateria
2. Subs�tua o acelerador
1. Repare e/ou ligue
2. Aperte ou subs�tua
3. Fixe ou subs�tua
4. Repare ou subs�tua
1. Ajuste a pressão dos pneus
2. Verifique as ligações ou
carregue a bateria
3. Assista com os pedais ou altere
o trajeto
4. Subs�tua a bateria
1. Ajuste as ligações
2. Subs�tua
3. Subs�tua
4. Repare ou subs�tua
1. Subs�tua
2. Repare ou subs�tua
3. Repare ou subs�tua o motor.
PT