7. Fehlersuche
Symptome der grundlegenden Fehlersuche
Keine Tretkra�unterstützung
Ungleichmäßige Beschleunigung und/oder zu geringe
Höchstgeschwindigkeit
Beim Einschalten reagiert der Motor nicht
Verringerte Reichweite
Ba�erie lässt sich nicht aufladen
Rad oder Motor macht seltsame Geräusche
Altba�erien müssen separat gesammelt und umweltverträglich entsorgt werden. Halten Sie sich bi�e an Ihre na�onalen und lokalen Gesetze und
Bes�mmungen zur Entsorgung von Ba�erien. Wenn Sie Hilfe benö�gen, wenden Sie sich einfach an Ihren autorisierten ARĪV eBike Serviceanbieter,
Ihren Fahrradladen vor Ort oder Ihre Gemeindeverwaltung.
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Mögliche Ursachen
1. Unzureichende Ba�erieleistung
2. Fehler an Steckverbindungen
3. Ba�erie sitzt nicht rich�g in der
Aufnahme
4. Falsches Vorgehen beim
Einschalten
5. Bremsen betä�gt (nur
Nordamerika)
6. Ba�erie ist entladen
1. Unzureichende Ba�erieleistung
2. Gastaste locker oder beschädigt
1. Verkabelung lose
2. Gastaste locker oder beschädigt
3. Motoranschlusskabel lose oder
beschädigt
4. Motor beschädigt
1. Reifendruck zu niedrig
2. Ba�erie schwach oder defekt
3. Strecke mit zu vielen
Steigungen, Wind von vorne,
Bremsmanövern und/oder zu
viel Gewicht/Ladung
4. Ba�erie lange Zeit entladen
ohne regelmäßige Aufladungen,
zu alt oder beschädigt
1. Ladegerät nicht rich�g
angeschlossen
2. Ladegerät beschädigt
3. Ba�erie beschädigt
4. Verkabelung beschädigt
1. Motorlager beschädigt
2. Radspeichen oder Felge
beschädigt
3. Motorverdrahtung beschädigt
Häufigste Lösungen
1. Ba�erie aufladen
2. Steckverbindungen reinigen und
reparieren
3. Ba�erie ordnungsgemäß
einsetzen
4. Fahrrad in der rich�gen Abfolge
einschalten
5. Bremsen lösen
6. Ba�erie aufladen
1. Ba�erie aufladen oder
austauschen
2. Gastaste austauschen
1. Reparieren oder neu verbinden
2. Festziehen oder austauschen
3. Fest einstecken oder austauschen
4. Reparieren oder austauschen
1. Reifendruck erhöhen
2. Anschlüsse kontrollieren oder
Ba�erie aufladen
3. Mi�reten oder andere Route
wählen
4. Ba�erie austauschen
1. Kabel rich�g einstecken
2. Austauschen
3. Austauschen
4. Reparieren oder austauschen
1. Austauschen
2. Reparieren oder austauschen
3. Reparieren oder Motor
austauschen
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