Risoluzione dei problemi
Connettore sotto tensione (codice di errore 0008)
Descrizione
Il connettore presenta tensione quando non dovrebbe e viceversa.
Soluzione
Misurare con un multimetro la presenza di tensione nel(i) connettore(i). Controllare che tutte le protezioni siano su
ON.
Se è presente tensione
Verificare che la bobina di attivazione del contatore sia alimentata a 230 Vac.
•
Se è alimentata il problema potrebbe essere originato dalla scheda di controllo. Controllare che non ci
siano cavi staccati o mal inseriti nella scheda di controllo.
•
Se non è alimentata, controllare che non ci siano cavi staccati o mal inseriti nei connettori o relè di
potenza.
Può essere necessaria la sostituzione del contatore. Contattare il servizio assistenza telefonica.
Se non è presente tensione
Il problema potrebbe essere originato dalla scheda di controllo. Controllare che non ci siano cavi staccati o mal
inseriti nella scheda di controllo.
Errore comunicazione contatore energia (codice di errore 0016)
Descrizione
Anomalia riguardante la comunicazione interna con il contatore di energia o si è attivata una protezione non
monitorata.
Soluzione
Controllare le protezioni e ristabilirle se necessario. Se l'anomalia persiste, controllare che non vi siano problemi di
connessione.
Errore comunicazione RFID (codice di errore 0032)
Descrizione
La comunicazione interna con il lettore di schede non è corretta.
Soluzione
Contattare il servizio assistenza telefonica.
Allarme sensore di inclinazione (codice di errore 0064)
Descrizione
Le stazioni di ricarica possono disporre di un sensore di inclinazione che rileva se la stazione è installata non
perpendicolarmente al suolo.
Soluzione
Controllare che il dispositivo sia installato verticalmente rispetto al pavimento. In caso contrario correggere
l'installazione.
Fuga di corrente continua (codice di errore 0128)
Descrizione
È stata superata la fuga di corrente DC massima consentita in ricarica.
ABA2022IQM01_ - 7.55.4.413.0 - Manuale d'installazione e uso
Gewiss
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