Grundläggande Felsökning - HP DESKJET 2510 Serie Manual De Instrucciones

Grundläggande felsökning
Windows
Om det inte går att skriva ut en testsida:
1. Om skrivaren är direktansluten till datorn med
hjälp av en USB-kabel ska du kontrollera att
kabeln är ordentligt ansluten.
2. Kontrollera att skrivaren är påslagen.
(På-knappen) ska lysa med vitt sken.
Kontrollera att skrivaren är inställd som
standardskrivare:
1. Windows 7 : Gå till Start-menyn i Windows
®
och klicka på Enheter och skrivare.
2. Windows Vista : Gå till aktivitetsfältet
®
i Windows och klicka på Start, Kontrollpanelen
och Skrivare.
3. Windows XP : Gå till aktivitetsfältet i Windows
®
och klicka på Start, Kontrollpanelen och
Skrivare och fax.
Kontrollera att cirkeln bredvid skrivaren är markerad
med en bock. Om skrivaren inte är vald som
standardskrivare högerklickar du på skrivarikonen
och väljer Använd som standardskrivare på menyn.
Om du fortfarande inte kan skriva ut, eller om
Windows-programvaruinstallationen misslyckas:
1. Ta ut CDn ur datorns CD/DVD-enhet och
koppla sedan ur USB-kabeln från datorn.
2. Starta om datorn.
3. Inaktivera eventuella brandväggsprogram
tillfälligt och stäng eventuella antivirusprogram.
Starta om dessa program när
skrivarprogramvaran har installerats.
4. Sätt in CDn med skrivarprogramvaran i CD/
DVD-enheten och installera skrivarprogramvaran
med hjälp av anvisningarna på skärmen. Anslut
inte USB-kabeln förrän du ombeds göra detta.
5. När installationen är klar startar du om datorn.
Windows XP och Windows Vista är registrerade
varumärken i USA som tillhör Microsoft
Corporation. Windows 7 är antingen ett registrerat
varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft
Corporation i USA och/eller andra länder.
Mac
Om det inte går att skriva ut en testsida:
1. Om skrivaren är ansluten till datorn med hjälp
av en USB-kabel ska du kontrollera att kabeln
är ordentligt ansluten.
2. Kontrollera att skrivaren är påslagen.
(På-knappen) ska lysa med vitt sken.
Kontrollera utskriftskön:
1. Gå till Systeminställningar och klicka på:
• Skriv ut och faxa (Mac OS X v10.6)
• Skriv ut och skanna (Mac OS X v10.7)
2. Klicka på knappen Öppna utskriftskö.
3. Markera önskad utskrift.
4. Använd följande knappar för att hantera utskriftsjobbet:
• Radera: Avbryt den valda utskriften.
• Fortsätt: Återuppta en pausad utskrift.
5. Om du gjort några ändringar ska du göra ett nytt
försök att skriva ut.
Starta om och återställ:
1. Starta om datorn.
2. Återställ skrivaren.
a. Stäng av skrivaren och dra ur nätsladden.
b. Vänta en minut och anslut sedan
strömkabeln igen. Slå på skrivaren.
Om du fortfarande inte kan skriva ut ska du
avinstallera och installera om programvaran:
Obs! Avinstalleraren tar bort alla HP-
programvarukomponenter som är specifika för
enheten. Avinstalleraren tar inte bort komponenter
som delas med andra produkter eller program.
Så här avinstallerar du programvaran:
1. Koppla bort HP-produkten från datorn.
2. Öppna mappen Program: Hewlett-Packard.
3. Dubbelklicka på HP Avinstallerare. Följ
anvisningarna på skärmen.
Så här installerar du programvaran:
1. Anslut USB-kabeln.
2. Sätt i CDn med HP-programvara i datorns
CD/DVD-enhet.
3. På skrivbordet öppnar du CDn och
dubbelklickar sedan på HP Installerare.
4. Följ instruktionerna på skärmen och de tryckta
installationsanvisningarna som följde med
HP-produkten.
31