HP OfficeJet 250 Serie Guia Del Usuario
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Ver también para OfficeJet 250 Serie:
- Manual de instrucciones (62 páginas) ,
- Guia de inicio rapido (17 páginas) ,
- Manual (17 páginas)
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Solución de problemas
Manuales relacionados para HP OfficeJet 250 Serie
Resumen de contenidos para HP OfficeJet 250 Serie
- Página 1 Guia del usuario HP OfficeJet...
- Página 2 HP OfficeJet 250 Mobile All-in-One series Guía del usuario...
- Página 3 ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son traducción de este material sin el permiso marcas comerciales registradas que previo por escrito de HP, excepto en los casos pertenecen a la Agencia de Protección permitidos por las leyes de propiedad Ambiental de Estados Unidos.
- Página 4 Solución de problemas. - En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparación se deben encomendar al personal de servicio cualificado. - Utilice únicamente la batería suministrada o vendida por HP para esta impresora.
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Página 6: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 ¿Cómo? ................................. 1 2 Primeros pasos ............................. 2 Accesibilidad ................................2 HP EcoSolutions (HP y el entorno) ......................... 3 Administrar el consumo eléctrico ....................... 3 Modo de suspensión ......................3 Apagado automático ......................3 Modo silencioso ........................... 4 Optimizar los suministros de impresión ..................... - Página 7 Cargar la batería ..........................21 Almacenar la batería ......................... 21 Desechar la batería usada ......................... 22 Abra el software de la impresora HP (Windows) ....................22 Apagado de la impresora ............................. 22 3 Impresión ..............................23 Impresión de documentos ........................... 23 Impresión de prospectos .............................
- Página 8 Conexión e impresión de forma fácil con Bluetooth® Smart ................59 8 Herramientas de administración de la impresora ................... 61 Caja de herramientas (Windows) ......................... 61 HP Utility (OS X) ..............................61 Servidor web incorporado ........................... 61 Acerca de las cookies ......................... 62 Apertura del servidor Web incorporado ...................
- Página 9 Limpieza del alimentador de documentos ..................80 Mantener el cartucho y la impresora ....................81 Recuperar la configuración predeterminada de fábrica ..................82 Servicio de asistencia técnica de HP ........................83 Apéndice A Información técnica ........................85 Especificaciones ..............................85 Información sobre normativas ..........................
- Página 10 Hojas de datos de seguridad de los materiales ................95 Programa de reciclaje ........................95 Programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP ............95 Consumo de energía .......................... 95 Eliminación de equipos de desecho por parte de los usuarios ............96 Sustancias químicas ..........................
- Página 11 ESWW...
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Página 12: Cómo
¿Cómo? Primeros pasos ● Impresión ● Copiar y escanear ● Servicios de web ● Trabajar con cartuchos ● Solución de problemas ● ESWW... -
Página 13: Primeros Pasos
La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades. Visual Los usuarios con impedimentos visuales o baja visión pueden acceder al software de HP mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo. Asimismo, el software admite gran parte de la tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores de pantalla, lectores de Braille y aplicaciones de... -
Página 14: Hp Ecosolutions (Hp Y El Entorno)
HP EcoSolutions (HP y el entorno) HP se compromete a ayudarle a optimizar su impacto en el medio ambiente y a imprimir de forma responsable, en casa o en la oficina. Para obtener más información sobre las pautas medioambientales que sigue HP durante el proceso de fabricación, consulte... -
Página 15: Modo Silencioso
Toque Desactivado , que se encuentra junto a Modo silencioso , para activarlo. Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (Windows) Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows). -
Página 16: Optimizar Los Suministros De Impresión
HP Utility está ubicada en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. NOTA: Seleccione la impresora. Haga clic en Modo silencioso . Seleccione Encendida o Desactivado . Haga clic en Aplicar ahora. Para encender o apagar el Modo silencioso del servidor Web incorporado (EWS) Abra el EWS. -
Página 17: Vista Frontal Y Lateral
Vista frontal y lateral Botón Encendido Luz de encendido Indicador luminoso de la batería Se ilumina cuando la batería instalada en la impresora se está cargando. ● Parpadea cuando hay un problema con la batería, como que la batería es defectuosa o está demasiado caliente o fría ●... -
Página 18: Alimentador De Documentos
Alimentador de documentos Alimentador de documentos: Carga el original que se copiará o escaneará Extensión de la bandeja del alimentador de documentos Bandeja del alimentador de documentos Guías de ancho de papel de alimentador de documentos Área de suministros de impresión Puerta de acceso al cartucho Pestillo de cartucho Ranura para cartuchos... -
Página 19: Vista Posterior
Vista posterior Cubierta de la batería Botón de estado de la batería: Púlselo para ver el estado de la batería. Para obtener más información, consulte Comprobar el estado de la batería. Puerto USB Conecte la impresora a su equipo con el cable USB. ●... -
Página 20: Información General Sobre Los Botones
Devuelva el panel de control de la impresora a su posición original al empujar hacia abajo la NOTA: parte superior hasta que encaje en su lugar. Información general sobre los botones La siguiente ilustración proporciona una referencia rápida sobre las funciones del panel de control de la impresora. -
Página 21: Fichas De Función
NOTA: defecto. HP ePrint: Muestra el menú Resumen de servicios Web, donde puede consultar los detalles del estado de ePrint, modificar los ajustes de ePrint o ver la dirección de correo electrónico de la impresora. Para obtener más información, consulte HP ePrint Wi-Fi Direct: Muestra el estado, nombre y contraseña para Wi-Fi Direct así... -
Página 22: Cambio De Los Ajustes De La Impresora
Es el menú principal desde el cual se puede acceder a las funciones de la impresora. Cambio de los ajustes de la impresora Utilice el panel de control para cambiar la función y la configuración de la impresora, imprimir informes u obtener ayuda para la impresora. -
Página 23: Conceptos Básicos Relativos Al Papel
Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com... -
Página 24: Impresión Fotográfica
Papel fotográfico HP Premium Plus ● El papel fotográfico HP Premium Plus es el papel fotográfico de mayor calidad de HP para obtener las mejores fotos. Con el papel fotográfico HP Premium Plus, puede imprimir fotos bonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. -
Página 25: Solicitar Consumibles De Papel Hp
HP están disponibles sólo en inglés. HP recomienda papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión de documentos cotidianos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir unos documentos con un color brillante y vivo, unos... - Página 26 En caso de aparecer un mensaje que indique que el tamaño de papel es desconocido, siga las ● instrucciones en la pantalla del panel de control de la impresora para ajustar las guías de anchura del papel o cambiar el tamaño de papel. Si está...
- Página 27 Retire al máximo las guías de ancho de papel. Coloque el sobre con la cara de impresión hacia arriba y la solapa de borde largo a la izquierda o la solapa de borde corto en la parte superior. NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo. ●...
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Página 28: Carga De Un Original En El Alimentador De Documentos
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo. ● Tras colocar el papel, asegúrese de ajustar las guías de ancho del papel para que la impresora ● pueda detectar el ancho del papel. Carga de un original en el alimentador de documentos Puede copiar o escanear un documento colocándolo en el alimentador de documentos. -
Página 29: Detección Automática Del Tamaño Del Papel
Para ver la ubicación, consulte Vista posterior. NOTA: La batería también se puede comprar como accesorio opcional. ● Para realizar compras, contacte con su distribuidor local o con la oficina de ventas de HP, o bien, visite ● store.hp.com Capítulo 2 Primeros pasos ESWW... -
Página 30: Instalar O Reemplazar La Batería
Instalar o reemplazar la batería Para instalar o reemplazar la batería Apague la impresora y desconecte la alimentación. Si el panel de control de la impresora está elevado, empújelo hacia abajo y cierre la cubierta superior de la impresora. Para obtener más información sobre las piezas de la impresora, consulte Conocimiento de las piezas de la impresora. -
Página 31: Comprobar El Estado De La Batería
Comprobar el estado de la batería Cómo comprobar el estado de la batería desde la batería Pulse el botón de estado de la batería situado en la batería. ▲ Si la impresora tiene instalada una batería, pulse un botón similar en la cubierta de la SUGERENCIA: batería. -
Página 32: Cargar La Batería
Para evitar problemas potenciales de seguridad, utilice solo la batería suministrada con la impresora o la ● batería comprada como un accesorio de HP. Para realizar compras, contacte con su distribuidor local o con la oficina de ventas de HP, o bien, visite ● store.hp.com PRECAUCIÓN:... -
Página 33: Desechar La Batería Usada
No exponga la batería a temperaturas superiores a 60°C (140°F). Abra el software de la impresora HP (Windows) Después de instalar el software de la impresora HP, según su sistema operativo, realice uno de los siguientes pasos. Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en el botón Iniciar, seleccione Todas las aplicaciones, ●... -
Página 34: Impresión
. Si no está disponible una versión local de este sitio web en su país, región o idioma, puede que se le redirija al sitio de impresión móvil de HP de otro país, región o idioma. La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión. -
Página 35: Impresión De Prospectos
Configuración de impresora , Impresora , o Preferencias . Para configurar los parámetros de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los NOTA: cambios en el software de la impresora HP. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora. -
Página 36: Impresión De Sobres
Configuración de impresora , Impresora , o Preferencias . Para configurar los parámetros de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los NOTA: cambios en el software de la impresora HP. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora. -
Página 37: Imprimir Fotografías
Configuración de impresora , Impresora , o Preferencias . Para configurar los parámetros de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los NOTA: cambios en el software de la impresora HP. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora. - Página 38 Seleccione las opciones apropiadas en la ficha Acceso directo de impresión. Para cambiar otros ajustes de impresión, haga clic en otras fichas. Para obtener más consejos de impresión, vea Consejos para imprimir correctamente. Haga clic en OK para confirmar los ajustes. Se cerrará la ventana Preferencias. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
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Página 39: Impresión En Papel Especial Y De Tamaño Personalizado
Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias. Para configurar los parámetros de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los NOTA: cambios en el software de la impresora HP. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora. -
Página 40: Imprimir En Ambas Caras (Manual)
Configuración de impresora , Impresora , o Preferencias . Para configurar los parámetros de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los NOTA: cambios en el software de la impresora HP. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora. -
Página 41: Imprimir Con Dispositivos Móviles
En la pestaña Disposición, seleccione tanto voltear por el borde largo como voltear por el lado corto en el menú desplegable Imprimir a dos caras manualmente. Para elegir el tamaño de la página, en la pestaña Diseño o Papel/Calidad, haga clic en el botón Avanzado y luego elija un tamaño de papel adecuado desde el menú... -
Página 42: Accede A Las Características De La Impresora Así Como A La Información De Resolución De Problemas Desde Dispositivos Móviles
NOTA: www.hp.com/go/mobileprinting. Si no está disponible una versión local de este sitio web en su país, región o idioma, puede que se le redirija al sitio de Impresión móvil de HP de otro país/región que esté en otro idioma. Compruebe que el papel que coincida con la configuración de papel de la impresora (consulte... - Página 43 Los cartuchos HP originales están diseñados específicamente y han sido probados con impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez. HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La asistencia NOTA: técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras...
- Página 44 Aparecerá un icono de alerta junto a la opción si el tipo de papel seleccionado en la lista desplegable Soportes no admite la función. Tecnologías Real Life de HP: Esta función permite suavizar y enfocar las imágenes y gráficos para –...
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Página 45: Copiar Y Escanear
Copiar y escanear Puede producir copias en color y en blanco, y negro de alta calidad en una gran variedad de tipos y tamaños de papel. Para obtener una mejora calidad de copia, utilice copia en color y evite copiar bajo la luz del sol NOTA: directa o bajo una luz intensa. -
Página 46: Escaneo
Puede escanear documentos, fotos y otros tipos de papeles y enviarlos a diferentes destinos, como un ordenador o un destinatario de correo electrónico. Al escanear documentos con el software de la impresora HP, puede escanear a un formato que se puede buscar y editar. - Página 47 La función Escanear a ordenador está activada de manera predeterminada desde fábrica. Siga estas instrucciones si la función se ha desactivado y desea activarla de nuevo. Abra HP Utility. HP Utility está ubicada en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. NOTA: En Configuración de escaneo, haga clic en Escanear a ordenador.
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Página 48: Escanear A Usb
únicamente cuando la luz del puerto USB no parpadee. NOTA: La impresora no admite tarjetas unidades flash USB encriptadas. ● Puede usar el software de la impresora HP para escanear documentos en texto editable. Para obtener ● más información, consulte Escanear documentos como texto editable. -
Página 49: Configurar Escanear A Correo Electrónico
En esta sección se tratan los siguientes temas: Configurar Escanear a correo electrónico ● Escanee un documento o foto para enviarlo por correo electrónico ● Cambio de ajustes de cuenta ● Configurar Escanear a correo electrónico Para configurar Escanear a correo electrónico Activar servicios web en la impresora. -
Página 50: Cambio De Ajustes De Cuenta
Toque Aceptar cuando finalice el escaneo y luego toque Sí para enviar otro correo electrónico o No para terminar. Para escanear un documento o foto para enviarlo por correo electrónico desde el software de la impresora HP (Windows) Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en el alimentador de documentos. -
Página 51: Escanee Documentos Como Texto Editable
Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en el alimentador de documentos. Abra HP Scan. HP Scan se encuentra en la carpeta Applications/HP en el nivel superior del disco duro. Haga clic en el botón Escanear. Aparecerá un cuadro de diálogo para solicitar la confirmación del dispositivo de escaneo y del valor predeterminado de los ajustes de escaneo. -
Página 52: Cree Un Nuevo Acceso Directo De Escaneo (Windows)
PNG y no en JPEG. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en el alimentador de documentos. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows). -
Página 53: Cambiar Los Ajustes De Escaneo (Windows)
En el software de la impresora, haga clic en Escanear un documento o una foto. Haga clic en el enlace Más de la esquina superior derecha del cuadro de diálogo HP Scan. El panel de configuración detallado aparece a la derecha. La columna izquierda resume la configuración actual de cada sección. -
Página 54: Consejos Para Copiar Y Escanear Correctamente
Consejos para copiar y escanear correctamente Utilice los siguientes consejos para copiar y escanear correctamente. Si desea realizar una copia grande de un original pequeño, escanéelo en el equipo, cambie el tamaño de ● la imagen con el software de escaneo y, a continuación, imprima una copia de la imagen ampliada. Si desea ajustar el tamaño del escaneo, el tipo de impresión, la resolución del escaneo o el tipo de ●... -
Página 55: Servicios De Web
(http://www.hpconnected.com). Puede que este sitio no esté disponible en todos los países/regiones. Puede iniciar sesión para ver el estado de su trabajo HP ePrint , gestionar la cola de la impresora HP ePrint , controlar quién puede usar la dirección de correo electrónico de la impresora para imprimir HP ePrint y obtener ayuda relacionada con HP ePrint . - Página 56 Cuando la impresora está conectada al servidor, la impresora imprime una página de información. Siga las instrucciones que aparecen en la página de información para finalizar la configuración. Para configurar Servicios Web utilizando el software de la impresora HP (Windows) Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte...
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Página 57: Utilice Servicios Web
En su equipo o dispositivo móvil, abra la aplicación de correo electrónico. Cree un nuevo correo electrónico y adjunte el archivo que quiera imprimir. Introduzca la HP ePrint dirección de correo de la impresora en la línea “Para” del correo electrónico y marque la opción para enviar el mensaje. -
Página 58: Aplicaciones De Impresión
Para aprender más sobre aplicaciones de impresión individual y para añadir, configurar o eliminar ● aplicaciones de impresión visite HP Connected (http://www.hp.com/support). Este sitio puede no estar disponible en todos los países o regiones. Puede desactivar también las aplicaciones de impresión desde EWS. Para hacerlo, abra EWS (ver ●... -
Página 59: Trabajar Con Cartuchos
● Información sobre los cartuchos Las siguientes sugerencias le facilitan el mantenimiento de los cartuchos HP y garantizan una calidad de impresión uniforme. Las instrucciones de esta guía son para la sustitución de los cartuchos, no para una primera instalación. -
Página 60: Comprobar Los Niveles De Tinta Estimados
Cómo comprobar los niveles de tinta desde el software de la impresora HP (OS X) Abra HP Utility. HP Utility se encuentra en la carpeta HP dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro. Seleccione la impresora en la lista de Dispositivos. - Página 61 HP le recomienda instalar los cartuchos que faltan lo antes posible para evitar problemas con PRECAUCIÓN: la calidad de impresión y un posible uso adicional de tinta o daños en el sistema de tinta. Para obtener información acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados, consulte Programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta...
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Página 62: Pedido De Cartuchos
HP en su país. Utilice solo cartuchos de repuesto con el mismo número que el cartucho que vaya a sustituir. Puede encontrar el número de cartucho en los siguientes lugares: En la etiqueta del cartucho que está... -
Página 63: Información Acerca De La Garantía Del Producto
La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de impresión HP para el que han sido fabricados. Esta garantía no cubre los productos de tinta de HP que se hayan rellenado, refabricado, manipulado o utilizado incorrectamente. -
Página 64: Configuración De Red
NOTA: Para obtener información sobre cómo configurar y utilizar la impresora de manera SUGERENCIA: inalámbrica, visite el Centro de impresión inalámbrica de HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting Antes de comenzar Asegure lo siguiente: La red inalámbrica está configurada y funciona correctamente. -
Página 65: Configuración De La Impresora En La Red Inalámbrica
Cambio del tipo de conexión Después de instalar el software de la impresora HP y conectar la impresora a su equipo o a una red, puede utilizar el software para cambiar el tipo de conexión (por ejemplo, de una conexión USB a una conexión inalámbrica). -
Página 66: Pruebe La Conexión Inalámbrica
Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión USB (OS X) Abra Preferencias del sistema . Haga clic en Impresoras y escáneres . Seleccione su impresora en el panel izquierdo y haga clic en la parte inferior de la lista. Haga lo mismo para la entrada de fax, si hay uno para la conexión actual. -
Página 67: Usar Wi-Fi Direct
Guía de uso para Wi-Fi Direct Asegúrese de que su equipo o dispositivo móvil dispone del software necesario. ● Si utiliza un equipo, asegúrese de que ha instalado el software de impresora HP. – Capítulo 7 Configuración de red ESWW... - Página 68 Para imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica compatible con Wi-Fi Direct Asegúrese de tener instalada la versión más nueva de HP Print Service Plugin en su dispositivo móvil. Puede descargar este plugin desde la Google Play store.
- Página 69 Elija el nombre de Wi-Fi Direct, de la lista de redes inalámbricas que se muestran como DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (donde ** son caracteres únicos para identificar su impresora y XXXX es el modelo de impresora ubicado en la impresora).
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Página 70: Conexión E Impresión De Forma Fácil Con Bluetooth Smart
Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada por Apple. Haga clic en el icono Wi-Fi y elija el nombre de Wi-Fi Direct, como por ejemplo, DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (donde ** son caracteres únicos para identificar su impresora y XXXX es el modelo de impresora ubicado en la impresora). - Página 71 En su dispositivo móvil, active Wi-Fi y Bluetooth e instale la aplicación HP ePrint desde la Google ● Play store. Para obtener más información, vea la documentación proporcionada con el dispositivo móvil. En la impresora asegúrese de que tanto Bluetooth Smart como Wi-Fi Direct están activados. Para ●...
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Página 72: Herramientas De Administración De La Impresora
Web. Las funciones disponibles en la Utilidad de HP varían según la impresora seleccionada. NOTA: Haga doble clic en HP Utility en la carpeta HP dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro. Servidor web incorporado Cuando la impresora está... -
Página 73: Acerca De Las Cookies
En el ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión inalámbrica, busque el nombre de Wi-Fi Direct y establezca la conexión, por ejemplo: DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (donde ** son los caracteres exclusivos para identificar y XXXX es el modelo de impresora de su impresora). -
Página 74: No Se Puede Abrir El Servidor Web Incorporado
Si aparece una respuesta, la dirección IP está correcta. Si aparece una respuesta de tiempo de espera, la dirección IP está incorrecta. Si utiliza un equipo con Windows, visite la página web de asistencia técnica en línea de HP en SUGERENCIA: www.hp.com/support. -
Página 75: Solución De Problemas
Instrucciones para eliminar atascos de papel y resolver incidencias con el papel o la alimentación del papel. Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos NOTA: los idiomas. - Página 76 Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Retire todo el papel visible desplazando los cartuchos de un extremo al otro. Si el problema continúa, use el asistente para solucionar problemas en línea de HP para solucionar los atascos en los cartuchos.
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Página 77: Aprenda A Evitar Atascos De Papel
Para solucionar un atasco de papel en la zona del carro Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Retire todo el papel visible desplazando los cartuchos de un extremo al otro. Cierre la puerta de acceso a cartucho. Aprenda a evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones. -
Página 78: Solucionar Problemas De Alimentación De Papel
Obtenga las instrucciones paso a paso si la impresora no responde o no imprime. imprimen Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistentes para solucionar problemas en línea de HP no NOTA: estén disponibles en todos los idiomas. -
Página 79: Lea Las Instrucciones Generales En La Ayuda Relativas A No Poder Imprimir
Lea las instrucciones generales en la Ayuda relativas a no poder imprimir Para solucionar problemas de impresión (Windows) Compruebe que la impresora está encendida y que hay papel en la bandeja. Si aún no puede imprimir, siga este procedimiento, por orden: Compruebe los mensajes de error en la pantalla de la impresora y soluciónelos con las instrucciones en pantalla. - Página 80 Windows Vista: Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a ● continuación, en Impresoras. Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en ● Impresoras y faxes. Asegúrese de que la impresora correcta está...
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Página 81: Windows Vista
Windows 7 Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad y, a continuación, Herramientas administrativas. Haga doble clic en Servicios. Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de impresión y luego en iii. - Página 82 Windows 10: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Todas las aplicaciones, en ● Sistema de Windows, Panel de control, y luego haga clic en Ver dispositivos e impresoras en el menú Hardware y sonido. Windows 8.1 y Windows 8: Señale o toque la esquina derecha superior de la pantalla para ●...
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Página 83: Solucione Problemas De Calidad De Impresión
Para solucionar problemas de impresión (OS X) Compruebe y solucione si hay mensajes de error. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB. Verifique que el producto no esté en pausa o fuera de línea. Para verificar que el producto no esté en pausa o fuera de línea En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y faxes. - Página 84 Asegúrese siempre de que el papel que está imprimiendo es liso y no está dañado, curvado o arrugado. Para obtener más información, consulte Sugerencias para elegir el papel. Para obtener la mejor calidad de impresión, utilice papel HP de alta calidad o papeles con el estándar ColorLok®. Para obtener más información, consulte Conceptos básicos relativos al papel.
- Página 85 Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada. Abra HP Utility. HP Utility está ubicada en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. NOTA: Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
- Página 86 Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada. Abra HP Utility. HP Utility está ubicada en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. NOTA: Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
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Página 87: Problemas De Copia
Obtenga las instrucciones paso a paso, si no puede crerar un escaneo o si los escaneos son de baja calidad. Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistentes para solucionar problemas en línea de HP no NOTA: estén disponibles en todos los idiomas. -
Página 88: Busque Los Ajustes De La Red Para La Conexión Inalámbrica
Busque los ajustes de la red para la conexión inalámbrica Elija una de las siguientes opciones para la solución de problemas. HP Print and Scan HP Print and Scan Doctor es una utilidad que puede indicarle el nombre de la red (SSID) y la contraseña (clave Doctor de red). -
Página 89: Problemas De Hardware De La Impresora
Si la alineación falla a menudo, es posible que deba limpiar el cartucho o que haya un sensor ● defectuoso. Para limpiar el cartucho, consulte Mantener el cartucho y la impresora Si la limpieza del cartucho no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia técnica de HP. ● Vaya a www.hp.com/support. -
Página 90: Comprenda Los Informes De La Impresora
Úselo también como ayuda para solucionar problemas de la impresora. El informe de estado de la impresora también contiene un registro de los eventos recientes. Si necesita llamar a HP, generalmente es útil imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar. Página de configuración de red Si la impresora se encuentra conectada a una red, puede imprimir una página de configuración de redes para... -
Página 91: Mantenimiento De La Impresora
Asegúrese de que la dirección de la impresora sea la única en la línea “Para” del mensaje. Si hay – otras direcciones, los adjuntos que enviará podrían no imprimirse. Asegúrese de que envía documentos que cumplen los requisitos de HP ePrint . Para obtener más – información, visite HP Connected . -
Página 92: Mantener El Cartucho Y La Impresora
Si la calidad de impresión sigue siendo baja después de completar las tareas de limpieza, alinee la impresora. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Para obtener más información, consulte Servicio de asistencia técnica de... -
Página 93: Recuperar La Configuración Predeterminada De Fábrica
Toque Mantenimiento de la impresora , seleccione la opción deseada y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. También puede hacer lo mismo desde el software de la impresora HP o desde el servidor web NOTA: incorporado (EWS). Para acceder al software o al EWS, consulte... -
Página 94: Servicio De Asistencia Técnica De Hp
Foros de asistencia HP: Visite los foros de asistencia HP para obtener respuestas a las preguntas e incidencias más frecuentes. Puede ver las preguntas enviadas por los clientes a HP o iniciar y enviar sus propias preguntas y comentarios. -
Página 95: Contactar Con Hp
Contactar con HP Si necesita ayuda de un representante del soporte técnico de HP para resolver un problema, visite el sitio web de Contacto del soporte https://h20180.www2.hp.com/apps/Nav? h_pagetype=s-017&h_product=5156318&h_client&s-h-e-008-1&h_lang=es&h_cc=es. Las siguientes opciones de contacto están disponibles sin coste para clientes en garantía (el soporte asistido por agente de HP para clientes fuera de garantía puede requerir una tarifa):... -
Página 96: Apéndice A Información Técnica
Hojas de papel fotográfico: hasta 15 ● Pesos y tamaño del papel Para obtener una lista de los tamaños de papel admitidos, consulte el software de la impresora HP. Papel normal: 64 g/m y más (104 lb y más) ●... -
Página 97: Información Sobre Normativas
Método: impresión térmica según demanda ● Lenguaje: PCL3 ● Resolución de impresión: ● Para ver una lista de resoluciones de impresión compatibles, visite www.hp.com/support. Márgenes de impresión: ● Para ver la configuración de los márgenes para los distintos tipos de soporte, visite www.hp.com/ support. -
Página 98: Número De Modelo Normativo
A efectos de identificación reglamentaria, al producto se le asigna un Número de Modelo Reglamentario. El número reglamentario de su producto es SNPRC-1604-01. Este número no se debe confundir con el nombre comercial (HP OfficeJet 250 Mobile All-in-One series o HP OfficeJet 258 Mobile All-in-One) ni con el número de producto (CZ992A, N4L17A o L9D57A). -
Página 99: Declaración De La Fcc
Declaración de la FCC Declaración de cumplimiento de VCCI (Clase B) para los usuarios de Japón Apéndice A Información técnica ESWW... -
Página 100: Aviso Para Los Usuarios De Japón Acerca Del Cable De Alimentación
(RMN), que se puede encontrar en la etiqueta de la normativa). El punto de contacto para asuntos reglamentarios es: HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, Schickardstrasse 32, 71034 Boeblingen, Alemania Productos con funcionalidad inalámbrica Este producto cumple con las pautas internacionales (ICNIRP) para exposición a radiación de frecuencia ●... -
Página 101: Declaración Sobre Puestos De Trabajo Con Pantallas De Visualización Para Alemania
Funcionalidad inalámbrica en Europa Este producto está diseñado para ser usado sin restricciones en todos los países de la UE e Islandia, ● Liechtenstein, Noruega y Suiza. Declaración sobre puestos de trabajo con pantallas de visualización para Alemania Apéndice A Información técnica ESWW... -
Página 102: Declaración De Conformidad
Declaración de conformidad ESWW Información sobre normativas... -
Página 103: Información Sobre Normativas Para Productos Inalámbricos
Información sobre normativas para productos inalámbricos Esta sección contiene la siguiente información regulatoria sobre productos inalámbricos: Exposición a emisiones de radiofrecuencia ● Aviso para usuarios en México ● Aviso para los usuarios de Canadá ● Aviso para los usuarios de Taiwán ●... -
Página 104: Aviso Para Los Usuarios De Canadá
Aviso para los usuarios de Canadá Aviso para los usuarios de Taiwán Aviso para los usuarios en Japón ESWW Información sobre normativas... -
Página 105: Aviso Para Los Usuarios De Corea
Programa de supervisión medioambiental de productos El objetivo de HP es ofrecer productos de calidad respetando el medio ambiente. La impresora se ha diseñado para ser reciclada. El número de materiales empleados se ha reducido al mínimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto. -
Página 106: Consejos Ecológicos
Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el daño medioambiental. Visite la página web de Iniciativas y Programas medioambientales de HP para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Reglamento 1275/2008 de la Comisión de la Unión Europea Para obtener los datos de alimentación del producto, incluyendo el consumo de energía del producto en modo... -
Página 107: Eliminación De Equipos De Desecho Por Parte De Los Usuarios
Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrará un informe químico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach. -
Página 108: Información De Usuarios De La Etiqueta Ecológica Sepa De China
Información de usuarios de la etiqueta ecológica SEPA de China Etiqueta de energía de China para impresora, fax y copiadora ESWW Programa de supervisión medioambiental de productos... -
Página 109: La Tabla De Sustancias/Elementos Peligrosos Y Su Contenido (China)
La tabla de sustancias/elementos peligrosos y su contenido (China) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 部件名称 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 ◯... -
Página 110: Desecho De Baterías En Taiwan
Desecho de baterías en Taiwan ESWW Programa de supervisión medioambiental de productos... -
Página 111: Directiva Sobre Baterías De La Ue
Directiva sobre baterías de la UE 100 Apéndice A Información técnica ESWW... -
Página 112: Aviso Sobre Devolución De Baterías Recargables En California
Aviso sobre devolución de baterías recargables en California HP insta a que los clientes reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, vaya a www.hp.com/recycle. -
Página 113: Declaración Del Estado Presente De La Identificación De Sustancias Prohibidas (Taiwán)
Declaración del estado presente de la identificación de sustancias prohibidas (Taiwán) 102 Apéndice A Información técnica ESWW... -
Página 114: Índice
82 botones, panel de control 9 luces, panel de control 9 garantía 84 calidad de impresión Mac OS 25 HP Utility (OS X) limpiar manchas de la página 81 mantener apertura 61 cartuchos 51 cartucho 81 humedad, especificaciones 85 comprobar niveles de tinta 49 manchas de la página 81... - Página 115 8 requisitos del sistema 85 editar documentos escaneados servidor Web integrado acerca de 61 OS X apertura 62 HP Utility 61 solución de problemas, no se puede abrir 63 sistemas operativos compatibles 85 página de diagnósticos 79 software páginas web OCR 39 información de accesibilidad 2...