Los Documentos Se Imprimen Desde La Bandeja Incorrecta - Xerox AltaLink C80 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Causas probables
La forma en que se instaló la impresora en la red
puede ser un problema.
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
L L o o s s d d o o c c u u m m e e n n t t o o s s s s e e i i m m p p r r i i m m e e n n d d e e s s d d e e l l a a b b a a n n d d e e j j a a
i i n n c c o o r r r r e e c c t t a a
Causas probables
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
252 Equipo multifunción color Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Asegúrese de que la impresora está conectada
a la red.
• Determine si un spooler o un equipo que
comparte la impresora está almacenando en
búfer todos los trabajos de impresión y luego
los coloca en la cola de impresión en la
impresora. Las colas pueden reducir la velocidad
de impresión.
• Para probar la impresora, imprima una página
de información como, por ejemplo, el informe
de configuración. Si la página se imprime, tal
vez haya un problema de la red o de la
impresora. Si desea ayuda adicional, póngase
en contacto con el administrador del sistema.
Si desea más información, consulte
documentos se imprimen desde la bandeja
incorrecta.
Soluciones
1 Compruebe la bandeja seleccionada en el
controlador de impresión.
2 Acceda a las opciones de configuración de
página o de la impresora de la aplicación desde
la que está imprimiendo.
3 Configure el origen del papel para que
concuerde con la bandeja seleccionada en el
controlador de impresión o configure el origen
del papel como Seleccionar automáticamente.
4 Compruebe que tiene el controlador de
impresión más reciente instalado. Para obtener
más información, consulte
support/ALC80XXsupport.
Nota:
seleccione la bandeja, establezca la bandeja
de origen del papel con Autoselección
activada.
AltaLink serie C80XX
® ®
Los
www.xerox.com/
Para que el controlador de impresión