Problemas De Impresión, Copia Y Escaneado; Identificación De Problemas De Escaneado, Copia E Impresión; Problemas De Calidad De Impresión - Xerox AltaLink C80 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Problemas de impresión, copia y escaneado
I I d d e e n n t t i i f f i i c c a a c c i i ó ó n n d d e e p p r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e e e s s c c a a n n e e a a d d o o , , c c o o p p i i a a e e
i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n
Los problemas de calidad de salida de la impresora pueden estar relacionados con problemas de
escaneado, copia o impresión. Una prueba rápida puede facilitar la identificación del problema.
Para identificar si un problema está relacionado con el escaneado o la impresión:
1. Imprima la Guía de introducción.
a. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Pantalla principal.
b. Toque Dispositivo y, a continuación, Páginas de información.
c. Toque Introducción y toque Imprimir.
d. Para volver a la pantalla principal, pulse el botón Pantalla principal.
2. Compruebe la calidad de la salida impresa.
3. Si la calidad de impresión es baja, el problema está relacionado con la impresión. Revise el
síntoma en la tabla de problemas de calidad de impresión.
4. Si la calidad de impresión es buena, el problema es probable que esté relacionado con el
escáner.
a. Copie la Guía de introducción que ha imprimido.
b. Compruebe la calidad de la copia.
c. Para revisar los síntomas de baja calidad de impresión, consulte la tabla de problemas de
copia y escaneado.
P P r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e c c a a l l i i d d a a d d d d e e i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa
problemas de calidad de impresión, utilice la información de esta sección para solucionar el
problema. Para obtener más información, vaya a www.xerox.com/support/ALC80XXsupport.
Precaución: La garantía de Xerox, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de
papel, transparencias o cualquier otro material de impresión especial no admitido. La Total
Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox está disponible en Estados
Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el
vendedor de Xerox si desea más información.
Nota:
• Con el fin de asegurar la calidad de impresión uniforme, los cartuchos de impresión, de
tóner y de cilindro de muchos modelos se han diseñado para dejar de funcionar al llegar
a un punto determinado.
• Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto
aumentan el contador de páginas en color, porque utilizan consumibles en color. El
negro compuesto es el valor predeterminado en la mayoría de las impresoras.
306 Equipo multifunción color Xerox
Guía del usuario
AltaLink serie C80XX
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