AIDIAN QuikRead go Instrucciones De Uso página 65

Mensagem de erro / Problema técnico
A impressora não imprime.
O leitor de código de barras não funciona.
É exibida e mensagem "Código de erro XXX.
Reiniciar o QuikRead go."
É exibida a mensagem "Código de erro XXX.
Contactar serviço a clientes."
A bateria necessita de ser recarregada
frequentemente.
É exibida a mensagem de erro "Nível da
bateria baixo. Conectar à electricidade para
continuar a operar."
É exibido um aviso de bateria do relógio.
Causa possível
A impressora está desligada ou
o cabo de conexão não está ligado ou
está avariada ou
as configurações não estão correctas.
O leitor de código de barras não
está conectado ou
tem uma avaria ou
as configurações não estão correctas.
Existe humidade acumulada nas superfícies ópticas.
Avaria temporária no equipamento.
Avaria permanente do equipamento.
A capacidade da bateria diminui durante o
seu tempo de vida.
A carga da bateria é baixa.
A bateria interna do relógio está descarregada.
Acção correctiva
Certificar que a impressora está conectada
e ligada à fonte de alimentação. Verificar as
configurações.
Se o problema persistir, iniciar o equipamento e
a impressora e reimprimir a partir do menu de
Resultados. Se o problema continuar,
contactar o serviço a clientes.
Certificar que o leitor de código de barras está
conectado. Verificar as configurações.
Se o problema persistir, iniciar o equipamento e
voltar a usar o leitor de código de barras.
Se o problema continuar, contactar o serviço a
clientes.
Transferir o equipamento para um ambiente seco
e voltar a ligar.
Ligar o equipamento. Se esta mensagem de erro
for exibida frequentemente, contactar o serviço
a clientes.
Contactar o serviço a clientes.
Substituir a bateria antiga por uma nova de
acordo com o procedimento descrito no
capítulo Inserir a bateria.
Ligar o analisador QuikRead go à electricidade.
Substituir a bateria do relógio de acordo
com o procedimento descrito no capítulo
Substituição da bateria do relógio.
PROBLEMAS TÉCNICOS 65