Botón De La Herramienta De Informe De Problemas; Panel Posterior De Ata 191 Y Ata 192 - Cisco ATA 191 Guía De Usuario

Botón de la herramienta de informe de problemas
Elemento
Botón de la herramienta de informe
de problemas (PRT)
LED de la herramienta de informe
de problemas (PRT)
Botón de la herramienta de informe de problemas
El botón de la herramienta de informe de problemas (PRT) se encuentra en el panel superior de ATA. Presione
el botón PRT y se preparará un archivo de registro que se carga en el servidor para resolver problemas de la
red.
Puede indicar a los usuarios de su teléfono analógico para que presionen el botón PRT en el dispositivo ATA
para iniciar el proceso del archivo de registro de PRT.
Para poder cargar el archivo de registro de PRT del ATA, debe completarse una de las siguientes acciones:
• Configure el servidor HTTP para cargar el archivo de registro de PRT desde el ATA.
• Configure la URL de envío de soporte al cliente para que se adapte mejor a sus necesidades y aplíquela

Panel posterior de ATA 191 y ATA 192

Las siguientes figuras muestran los diferentes puertos y botones que se encuentran en la parte posterior de su
ATA.
Guía de usuario de adaptador telefónico analógico de Cisco ATA 191 y ATA 192 para firmware multiplataforma
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al ATA.
Descripción
Presione este botón para crear un informe de problemas con la
herramienta de Informe de problemas.
No es un botón de encendido. Cuando presiona este botón,
Nota
se genera un informe de problemas y se carga en un servidor
para el administrador del sistema.
Ámbar intermitente: PRT está preparando los datos para el informe
de problemas.
Ámbar intermitente rápido: PRT está enviando el registro del informe
de problemas al servidor HTTP.
Verde continuo durante cinco segundos y, después, apagado: el
informe de PRT se envió correctamente.
Rojo intermitente: error en el informe de PRT. Presione el botón PRT
de nuevo para lanzar un nuevo informe PRT.
Rojo intermitente: presione el botón PRT una vez para cancelar el
parpadeo y, a continuación, pulse nuevamente para lanzar un nuevo
PRT.
Su ATA