Problemas Y Soluciones - Mitel MiVoice 6940 Guia Del Usuario

Problemas y Soluciones

Tabla 7 muestra problemas comunes y soluciones
Problema
Cuando las personas que llaman
intentan dejar un mensaje, se les
notifica que su buzón ha
excedido su límite y no puede
aceptar mensajes nuevos.
La pantalla de su teléfono
muestra "Sin servicio".
No escucha ningún tono de
marcación cuando descuelga el
auricular, pero escucha un tono
de marcación cuando usa el
altavoz o un auricular.
El teléfono muestra el mensaje
"Servicio no disponible en este
momento" cuando intenta
marcar una llamada desde el
teclado, el buzón de voz visual,
el Directorio o el Historial.
Nota: La advertencia de buzón se activa cuando solo hay espacio para 10 mensajes adicionales
en su buzón de voz. A medida que su buzón de voz se acerca a su límite, se reproduce un mensaje
de advertencia que indica que hay suficiente espacio solo para "n" cantidad de mensajes, donde
"n" es una cuenta regresiva de 10 a 0. Este mensaje se reproduce cada vez que inicia sesión en
el sistema de buzón de voz hasta que borre suficientes mensajes para reducir la cantidad de
mensajes por debajo del umbral.
Tabla 7: Solución de problemas
Su buzón está lleno. Debe borrar
mensajes que ya no necesite.
Su teléfono está temporalmente
inoperable. Póngase en contacto con
su administrador de Mitel o con un
contacto autorizado.
El cable del auricular se debe enchufar
firmemente en la base del teléfono y en
el auricular. Para asegurar una
conexión firme, desenchufe y vuelva a
conectar el cable en ambos puntos,
haciendo clic firmemente en el conector
para colocarlo. Descuelgue el auricular
y escuche el tono de llamada.
El teléfono queda fuera de servicio
debido a un problema de cambio o
porque un administrador lo ha dejado
fuera de servicio. Cuando un teléfono
está en este estado, puede acceder al
correo de voz visual, al Directorio y al
Historial, pero no puede hacer llamadas
desde el teléfono.
Solución
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