Zamawianie Części Zamiennych; Informacje O Gwarancji - Napoleon 325 Manual De Instrucciones

130
ZACHOWAJ PARAGON JAKO DOWÓD ZAKUPU, ABY POTWIERDZIĆ
GWARANCJĘ.
Zamawianie Części Zamiennych

Informacje o gwarancji

MODEL:
DATA ZAKUPU:
NUMER SERYJNY:
(Wpisz informacje dla łatwego odniesienia)
Przed skontaktowaniem się z działem obsługi klienta, sprawdź stronę NAC, odnośnie szerszego czyszczenia,
konserwacji, rozwiązywania problemów i instrukcji wymiany części na www.napoleongrills.eu. Nasz
dział obsługi klienta jest dostępny pomiędzy 9 a 17 pod numerem +48 787 733 766 . Aby przetworzyć
roszczenie, musimy otrzymać następujące informacje:
1. Model i numer seryjny urządzenia.
2. Numer części i opis.
3. Zwięzły opis problemu ('zepsuty' nie wystarczy)
4. Dowód zakupu (kserokopia faktury).
W niektórych przypadkach przedstawiciel obsługi klienta może poprosić o zwrot części w celu inspekcji
przed dostarczeniem części zamiennych. Części te muszą być wysłane po przedpłacie do działu obsługi
klienta z następującymi informacjami:
1. Model i numer seryjny urządzenia.
2. Zwięzły opis problemu ('zepsuty' nie wystarczy).
3. Dowód zakupu (kserokopia faktury).
4. Numer autoryzacji zwrotu – dostarczony przez przedstawiciela obsługi klienta.
Przed skontaktowaniem się z działem obsługi klienta, proszę zauważyć, że następujące elementy nie są
objęte gwarancją:
• Koszty transportu, prowizje i cła wywozowe.
• Koszty pracy dotyczące usunięcia lub ponownej instalacji.
• Koszty połączeń serwisowych w celu zdiagnozowania problemów.
• Przebarwienia części stali nierdzewnej.
• Awaria części wynikająca z braku czyszczenia lub konserwacji, lub używania nieodpowiednich
środków czyszczących (środków do czyszczenia piekarnika).
PL
www.napoleongrills.com