PROBLEMA
La aplicación Bose Music no
funciona en un dispositivo móvil
No hay sonido
No hay sonido (conexiones
con cable)
Calidad de sonido deficiente
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
QUÉ HACER
Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible
con la aplicación Bose Music y cumple con los requisitos
mínimos del sistema. Para más información, consulte la
tienda de aplicaciones en su dispositivo móvil.
Desinstale la aplicación Bose Music del dispositivo móvil
y vuelva a instalar la aplicación (vea la página 15).
Presione el botón de reproducir en el dispositivo móvil
para asegurarse de que el audio se está reproduciendo.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio
de música.
Reproduzca audio del contenido almacenado
directamente en el dispositivo.
Reinicie el dispositivo.
Si hay dos dispositivos conectados, ponga en pausa
el primer dispositivo y reproduzca el segundo
dispositivo móvil.
Si hay dos dispositivos conectados, colóquelos dentro
del rango de los auriculares (9 m).
Asegure ambos extremos del cable de audio.
Presione el botón de reproducir en el dispositivo móvil
para asegurarse de que el audio se está reproduciendo.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio
de música.
Reproduzca audio del contenido almacenado
directamente en el dispositivo.
Reinicie el dispositivo.
Si se encuentra en un entorno ventoso, ajuste el nivel de
cancelación de ruido (vea la página 34).
Pruebe otra pista de audio.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio
de música.
Desconecte el segundo dispositivo.
Apague cualquier función de mejora de audio en
el dispositivo o aplicación de música.
En el dispositivo:
• Desactive la función Bluetooth y vuelva a activarla.
• Elimine los auriculares de la lista Bluetooth del
dispositivo. Vuelva a conectarlos (vea la página 42).
|
5 5
E S P