•
Compruebe el puerto de impresora.
Windows 98/Me
1 Haga clic en Inicio
Configuración
Impresoras.
2 Haga clic con el botón
derecho del ratón en
el icono de la impresora
Lexmark Z700-P700 Series
y, a continuación, haga clic
en Propiedades.
3 Haga clic en la ficha
Detalles.
4 En el menú desplegable de
puertos, compruebe el
puerto de impresora.
Si el puerto USB no está
seleccionado, desinstale y, a
continuación, vuelva a
instalar el software de la
impresora.
5 Haga clic en Aceptar.
•
Asegúrese de que no haya instalado varias copias del software de la impresora:
1
Windows 98/Me/2000: Haga clic en Inicio
Windows XP: Haga clic en Inicio
Impresoras y faxes.
2
En la carpeta Impresoras, asegúrese de que sólo hay un icono para la impresora
Lexmark Z700-P700 Series.
•
Si ha instalado varias copias del software de la impresora, elimine todas las copias y, a
continuación, reinicie el ordenador y vuelva a instalar el software de la impresora.
•
Si el puerto de la impresora no es correcto, desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el
software de la impresora.
Tras comprobar estos elementos, imprima una página de prueba. Para obtener ayuda, consulte la
página 54.
Solución de problemas de impresión incorrecta o lenta
Windows 2000
1 Haga clic en Inicio
Configuración
Impresoras.
2 Haga clic con el botón
derecho del ratón en
el icono de la impresora
Lexmark Z700-P700 Series
y, a continuación, haga clic
en Propiedades.
3 Haga clic en la ficha
Puertos.
4 En la lista de puertos,
seleccione el puerto USB de
impresora.
Si el puerto USB no está
seleccionado, desinstale y, a
continuación, vuelva a
instalar el software de la
impresora.
5 Haga clic en Aplicar.
6 Haga clic en Aceptar.
Panel de control
60
Windows XP
1 Haga clic en Inicio
de control
Impresoras y
otro hardware
Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón
derecho del ratón en
el icono de la impresora
Lexmark Z700-P700 Series
y, a continuación, haga clic
en Propiedades.
3 Haga clic en la ficha
Puertos.
4 En la lista de puertos,
seleccione el puerto USB de
impresora o el puerto
virtual USB de impresora.
Si el puerto USB no está
seleccionado, desinstale y, a
continuación, vuelva a
instalar el software de la
impresora.
5 Haga clic en Aplicar.
6 Haga clic en Aceptar.
Configuración
Impresoras.
Impresoras y otro hardware
Panel