Brother MFC-J985DW Guia Del Usuario página 458

Problemas
Los encabezados o los pies de
página aparecen cuando el
documento se muestra en la
pantalla, pero no cuando se
imprime.
No se puede realizar una
impresión "Diseño de página".
Sugerencias
impresora. Haga clic en Impresora en la barra de menús y asegúrese de que
Usar impresora sin conexión no está seleccionado.
®
• Windows Server 2012 R2
Haga clic en Panel de control en la pantalla Inicio. En el grupo Hardware,
haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho
en Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX es el nombre del modelo).
Haga clic en Ver lo que se está imprimiendo. Si aparecen las opciones del
controlador de impresora, seleccione el controlador de su impresora. Haga
clic en Impresora en la barra de menús y asegúrese de que Usar impresora
sin conexión no está seleccionado.
Uno o varios de los cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil.
uu Información relacionada: Sustituir los cartuchos de tinta
Si los datos antiguos, no impresos permanecen en el administrador de colas de
impresión del controlador de impresora, evitará que se impriman nuevos trabajos
de impresión. Abra el icono de impresora y elimine todos los datos como sigue:
®
• Windows XP y Windows Server
Haga clic en Inicio > Impresoras y faxes.
®
• Windows Vista y Windows Server
Haga clic en /Iniciar > Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras.
®
• Windows 7 y Windows Server
Haga clic en /Iniciar > Dispositivos e impresoras > Impresoras y
faxes.
®
• Windows 8
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca
la barra de menú, haga clic en Configuración > Panel de control. En el
grupo Hardware y sonido, haga clic en Ver dispositivos e impresoras >
Impresoras.
®
• Windows 10
Haga clic en > Todas las aplicaciones > Sistema de Windows > Panel
de control. En el grupo Hardware y sonido, haga clic en Ver dispositivos e
impresoras > Impresoras.
®
• Windows Server 2012
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca
la barra de menú, haga clic en Configuración > Panel de control. En el
grupo Hardware, haga clic en Ver dispositivos e impresoras >
Impresoras.
®
• Windows Server 2012 R2
Haga clic en Panel de control en la pantalla Inicio. En el grupo Hardware,
haga clic en Ver dispositivos e impresoras > Impresoras.
• OS X v10.8.5
Haga clic en Preferencias del Sistema > Impresión y Escaneado.
• OS X v10.9.x, 10.10.x
Haga clic en Preferencias del Sistema > Impresoras y escáneres.
Hay una zona no imprimible en la parte superior e inferior de la página. Ajuste
los márgenes superiores e inferiores de su documento para permitir esto.
uu Información relacionada: Área no imprimible
Compruebe si la configuración de tamaño de papel de la aplicación y del
controlador de impresora son las mismas.
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2003
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2008
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2008 R2
451