Symptôme
La télécommande ne fonctionne
pas à certains moments
Perte du mot de passe pour
bloquer les menus
L'appareil ne fonctionne pas
Il n'est pas possible de trier les
chaînes
Le terminal s'éteint
automatiquement toutes les trois
heures
L'image est pixélisée quand
l'adaptateur est mis en marche la
première fois
Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être
rencontré des difficultés.
N'hésitez pas à nous appeler, nous vous occuperons de vous comme il se doit:
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h au 0892 350 315 (France) ou au 04 256 86 68 (Belgique) ou bien via l'adresse
email hotline@metronic.com
Munissez-vous des informations suivantes AVANT TOUT APPEL :
Modèle de terminal: Zapbox PVR (441548)
Cause possible
Télécommande mal orientée
Panne générale
Mode LCN activé
Mode Autostandby activé (économie
d'énergie)
Mise à jour du terminal
ASSISTANCE ET CONSEILS
Service technique: sav@benelom.com ou +352 26 30 23 53 (Luxembourg)
Solution(s) à essayer
Éviter les obstacles entre la télécommande et
l'adaptateur
Contacter hotline@metronic.com
Essayer avec le mot de passe universel 4000
Débrancher l'adaptateur de la prise murale,
attendre 1 minute et rebrancher
Aller sur Menu LCN. Cette option doit être sur ON
Désactiver le mode Autostandby (voir la page 7 du
mode d'emploi)
Attendre environ une minute
FR
11