Solución de problemas
Síntoma
Los puntos y las líneas aparecen a
intervalos regulares en las impresio-
nes.
Obtención de ayuda
La impresora incluye utilidades y recursos que le ayudan a solucionar los problemas de impresión.
Visualización de mensajes de advertencia en el panel de control
Cuando se presenta un estado de advertencia, la impresora le alerta del problema. Aparece un mensaje
en el panel de control y la luz de estado LED del panel de control parpadea en ámbar o rojo. Las alertas
de advertencia le informan sobre estados de la impresora que requieren su atención, por ejemplo si hay
una puerta abierta o los niveles de consumibles son bajos. Si se presenta más de un estado de advertencia,
los mensajes de advertencia aparecerán solo de uno en uno en el panel de control.
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Causas probables
Uno o varios componentes del reco-
rrido del papel están marcando el
papel.
Soluciones
1.
Imprima la página de defectos
repetitivos.
En el panel de control, toque
Dispositivo > Asistencia > Pági-
nas de asistencia técnica >
Efectos repetitivos.
2.
Para determinar la causa, mida
la distancia entre los defectos
de impresión.
• 27.8 mm (1.1 pulg.): Cartucho
del cilindro
• 52.0 mm (2.1 pulg.): Cartucho
del cilindro
• 94.2 mm (3.7 pulg.): Cartucho
del cilindro
• 82.4 mm (3.24 pulg.): Fusor
• 94.2 mm (3.7 pulg.): Fusor
• 18.8 mm (0.74 pulg.): Correa
de transferencia
• 63.5 mm (2.5 pulg.): Correa
de transferencia
• 56.5 mm (2.2 pulg.): Rodillo
de transferencia
3.
Si los defectos repetitivos coinci-
den con alguna de estas distan-
cias, sustituya la pieza correspon-
diente.
®
Impresora de color Xerox
VersaLink
Guía del usuario
®
C600