Obtención De Ayuda; Mensajes Del Panel De Control - Xerox C60 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Síntoma
La impresora contesta a la
llamada, pero no acepta
datos de entrada.
El tamaño del fax recibido
se reduce.
Los faxes no se reciben au-
tomáticamente.
Obtención de ayuda

Mensajes del panel de control

Xerox proporciona varias herramientas de diagnóstico automático para garantizar y
mantener la calidad de impresión. El panel de control proporciona información y ayuda
para la solución de problemas. Cuando se produce un error o una advertencia, la pantalla
táctil del panel de control muestra un mensaje para informarle del problema. En muchos
casos, la pantalla táctil también muestra un gráfico animado que le indica la ubicación
del problema, como por ejemplo, el lugar donde se ha producido un atasco de papel.
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Causa
No hay memoria suficiente.
Puede que el suministro de
papel de la impresora no coin-
cida con el tamaño del docu-
mento enviado.
La impresora está configurada
para recibir faxes manualmen-
te.
La memoria está llena.
La línea telefónica está mal
conectada.
Puede que haya un problema
con la máquina de fax del
emisor.
Solución
Si el trabajo contiene varios ele-
mentos gráficos, es posible que la
impresora no tenga suficiente me-
moria. La impresora no responde
cuando tiene poca memoria. Elimi-
ne los documentos y los trabajos
almacenados, y espere a que termi-
ne el trabajo en curso. Esto aumen-
tará la memoria disponible.
Confirme el tamaño original de los
documentos. Los documentos
pueden reducirse según el suminis-
tro de papel disponible en la impre-
sora.
Configure la impresora para la re-
cepción automática.
Coloque papel, si se ha terminado,
e imprima los faxes almacenados
en memoria.
Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si está desconectada,
conéctela.
Realice una copia para comprobar
que la impresora funciona correc-
tamente. Si la copia se imprime de
forma satisfactoria, pida al desti-
natario que compruebe su máqui-
na de fax.
®
Impresora Xerox Color C60/C70
Guía del usuario