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En Windows Vista®:
•
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista,
Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para
comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
P
:
R U E B E L A U N I D A D
•
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
•
Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L
C
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E
C
O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E
software y hardware en los sistemas Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista®" en la página 104.
E
D
D
J E C U T E L O S
E L L
I A G N O S T I C S
.
página 73
Problemas de la unidad óptica
NOTA:
La vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no
indica un error en la unidad, el CD o el DVD.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD
funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas para grabar en una unidad óptica
C
I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S
flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.
A
P A G U E E L M O D O D E E S P E R A D E
apartado "Modo de espera y modo de suspensión" en la página 32 o busque la palabra clave en espera en el Centro de
ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre los modos de administración de energía.
C
A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I Ó N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R
software de creación de DVD o CD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad óptica
1 Asegúrese de que el equipo está apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
78
Solución de problemas
: Consulte el apartado "Limpieza del equipo" en la página 71.
C D
E S T É E N C A J A D O E N E L P I V O T E C E N T R A L
( D
I A G N Ó S T I C O S
: La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el
W
I N D O W S A N T E S D E G R A B A R E N U N D I S C O
→ Equipo.
: Consulte el apartado "Solución de problemas de
Consulte el apartado
D
) :
E L L
: Consulte los archivos de ayuda relativos al
"Dell Diagnostics" en la
C D / D V D - R W: Consulte el
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Solución de problemas
