Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas de software y hardware en
el sistema operativo Windows Vista
Si no se detecta un dispositivo durante la configuración del sistema operativo
o se detecta pero está incorrectamente configurado, utilice la Ayuda y soporte
técnico de Windows para resolver la incompatibilidad. Windows Vista es un
nuevo sistema operativo, por lo que es posible que muchos dispositivos no tengan
controladores o aplicaciones para él. Compruebe con el fabricante del hardware
si existe más información sobre el dispositivo.
Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware:
1 Haga clic en Iniciar
2 En la sección Buscar una respuesta, haga clic en Resolución de problemas.
O
Escriba localizador de problemas de hardware en el campo
de búsqueda y pulse <Entrar>.
3 En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa el
problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
NOTA:
Si no encuentra la respuesta en los temas categorizados en el Localizador de
problemas, puede obtener ayuda en línea si escribe la pregunta en el campo Buscar
ayuda en la parte superior de la ventana.
Restauración del sistema operativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
•
Windows Vista
que puede crear copias de seguridad de los archivos importantes del equipo,
o incluso de todo el ordenador. Después, si lo necesita, podrá restaurar el
sistema operativo o los archivos.
•
La función Restaurar sistema de Microsoft Windows Vista devuelve su equipo
a un estado operativo anterior sin que esto afecte a archivos de datos. Utilice
esta función como primera solución para restaurar el sistema operativo
y conservar los archivos de datos. Para obtener instrucciones, consulte
"Restaurar sistema de Windows Vista" en la página 50.
→ Ayuda y soporte técnico.
®
dispone de un centro de copias de seguridad y restauración
®
Solución de problemas
49
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
