Desvío de una llamada a un sistema de mensajería de voz
Puede utilizar Desviar para enviar una llamada activa, que esté sonando o en espera a su sistema de
mensajería de voz. En función del tipo de llamada y de la configuración del teléfono, podrá utilizar
también Desviar para enviar la llamada al sistema de mensajería de voz de otro participante.
• Si la llamada se envió en un primer momento al teléfono de otra persona, la función Desviar le
permite redirigir la llamada a su propio sistema de mensajería de voz o al sistema de mensajería
de voz del participante al que se llamó al principio. El administrador del sistema es el encargado
de que esta opción esté disponible.
• Si se le envió la llamada directamente a usted (no le ha llegado transferida o desviada), o si el
teléfono no admite la opción descrita antes, al utilizar Desviar se redirige la llamada a su sistema
de mensajería de voz.
Si desea...
Enviar una llamada activa, que esté
sonando o en espera a un sistema de
mensajería de voz
Sugerencia
Si el teléfono muestra un menú que desaparece antes de que haya realizado su selección, puede pulsar
Desviar de nuevo para volver a visualizar el menú. Asimismo, podrá solicitar al administrador del
sistema que configure un valor de tiempo de espera mayor.
Desvío de todas las llamadas a otro número
Puede utilizar la función Desvío incondicional para redirigir las llamadas entrantes desde su teléfono
a otro número.
Si desea...
Configurar el desvío de
llamadas en su línea principal
Cancelar el desvío de
llamadas en su línea principal
Teléfono IP de Cisco Unified 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE para Cisco Unified CallManager 5.1 (SCCP y SIP)
Entonces...
Pulse Desviar. Se producirá una de las dos siguientes
acciones:
• La llamada se transfiere a su sistema de mensajería
de voz.
• La pantalla del teléfono muestra un menú que le
permite elegir entre su sistema de mensajería de voz o el
sistema de mensajería de voz del participante al que se
llamó en un principio. Seleccione una opción para
redirigir la llamada.
Entonces...
Pulse DsvInc e introduzca un número de teléfono de destino.
Pulse DsvInc.
Manejo básico de llamadas
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