Apariencia de llamada compartida Alcatel-Lucent
Cuando el teléfono esté registrado con Alcatel Lucent CTS, se puede utilizar la función de apariencia de
llamada compartida (SCAP) para compartir una sola línea con otros contactos, como miembro de un
grupo. Los administradores de sistemas asignan miembros a grupos SCAP.
Los teléfonos VVX 101 y 1500 no admiten esta función. Consulte al administrador de su sistema para
saber si dispone de esta función en su teléfono.
Cualquier miembro del grupo SCAP puede realizar, responder, retener o reanudar llamadas en la línea.
Los miembros del grupo SCAP también pueden irrumpir en una llamada en la línea compartida. Además,
todos los miembros del grupo pueden ver el estado de una llamada en la línea compartida de sus
teléfonos. Cada línea admite hasta 21 apariencias de llamada.
Realizar una llamada SCAP
Cualquier miembro del grupo puede realizar una llamada por la línea de apariencia de llamada
compartida.
Cuando un miembro realice una llamada por la línea compartida, se avisará a los demás miembros
mediante una luz LED roja fija en la tecla de línea de sus teléfonos. Varios miembros del grupo pueden
realizar llamadas salientes mientras haya en curso una llamada por la línea compartida.
Responder una llamada SCAP
Cualquier llamada entrante en la línea compartida suena al mismo tiempo en los teléfonos de todos los
miembros del grupo; la llamada aparece en las pantallas de todos ellos y una luz LED verde parpadea en
la tecla de línea.
Cualquier miembro del grupo puede responder a una llamada entrante en la línea compartida. Cuando
un miembro del grupo responde a una llamada entrante, el indicador LED de la tecla de línea de todos
los teléfonos pasa a lucir de color rojo fijo para indicar que la llamada fue contestada. Los miembros
también pueden consultar el estado de una llamada en la línea compartida si mantienen pulsada la tecla
de línea correspondiente un segundo. El estado de la llamada y la tecla de función Irrumpir aparecerán
en pantalla durante cinco segundos.
Irrumpir en una llamada SCAP activa
Varios miembros de un grupo pueden irrumpir en una llamada si esta es pública. Cuando un miembro del
grupo irrumpa en una llamada, esta pasará a ser una llamada puente, esto es, una llamada entre dos o
más miembros de SCAP y otra persona.
Pregunte al administrador del sistema sobre el número máximo permitido de participantes en una
llamada puente.
Si la llamada es privada o si se desactiva el puente, no aparecerá la tecla de función Irrumpir ni podrá
irrumpir en llamadas activas respondidas por otros miembros del grupo.
1. Mantenga pulsada un segundo la tecla de línea con la llamada activa.
2. Seleccione Irrumpir.
Si esta opción está habilitada, se reproducirá un tono de puente para notificar a los otros
participantes de la llamada que va a irrumpir usted en ella.
Polycom, Inc.
Líneas compartidas
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