Causas probables
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida.
La impresora está conectada a una tira de
enchufes compartida con otros dispositivos de alta
potencia.
E E l l d d o o c c u u m m e e n n t t o o s s e e i i m m p p r r i i m m e e d d e e s s d d e e l l a a b b a a n n d d e e j j a a
i i n n c c o o r r r r e e c c t t a a
Causas probables
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
P P r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n d d e e l l a a i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n a a 2 2 c c a a r r a a s s
Causas probables
Papel no admitido o incorrecto.
Opción incorrecta.
L L a a b b a a n n d d e e j j a a d d e e p p a a p p e e l l n n o o s s e e c c i i e e r r r r a a
Causa probable
La bandeja de papel no se cierra completamente.
Soluciones
persiste, póngase en contacto con el personal de
Xerox.
Apague la impresora y conecte el cable de
alimentación a un enchufe adecuado.
Enchufe la impresora directamente en el enchufe o
en una tira de enchufes que no esté compartida
con otros dispositivos de alta potencia.
Soluciones
1 Compruebe la bandeja seleccionada en el
controlador de impresión.
2 Vaya a las opciones de configuración de página
o impresora de la aplicación desde la que está
imprimiendo.
3 Configure el origen del papel para que
concuerde con la bandeja seleccionada en el
controlador de impresión o configure el origen
del papel como Seleccionar automáticamente.
Soluciones
• Asegúrese de que utiliza un tamaño y peso de
papel admitidos para la impresión a 2 caras. Los
sobres y las etiquetas no pueden utilizarse para
la impresión a 2 caras.
• Para obtener más información, consulte
pesos de papel admitidos para la impresión
automática a 2 caras
estándar admitidos para la impresión
automática a 2
En Propiedades en el controlador de impresión,
seleccione Impresión a 2 caras en la pestaña
Papel/Salida.
Solución
Un objeto o restos de papel están bloqueando la
bandeja.
Equipo multifunción Xerox
Solución de problemas
y
Tipos y pesos de papel
caras.
WorkCentre
3335/3345
®
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Guía del usuario
Tipos y
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