Dónde obtener ayuda
Soporte por Internet
Visite la página global.latin.epson.com/Soporte para obtener soluciones a los problemas
comunes. Puede descargar drivers y documentación, obtener respuestas a preguntas
frecuentes y soluciones a problemas, o enviar un correo electrónico a Epson.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a mano la siguiente información:
■
Nombre del producto (XP-702)
■
Número de serie del producto (ubicado en la parte posterior del producto y debajo
del escáner)
■
Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
■
Configuración de la computadora y descripción del problema
Después, llame a la oficina de ventas de Epson de su país:
País
Argentina
Bolivia*
Chile
Colombia
Costa Rica
República
Dominicana*
Ecuador*
El Salvador*
Guatemala*
Honduras**
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su
operador telefónico local.
** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP.
Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Compra de suministros y accesorios
Puede adquirir cartuchos de tinta y papel EPSON originales de un distribuidor de
productos EPSON autorizado. Para encontrar el más cercano, póngase en contacto con
Epson tal como se describe arriba.
34
Solución de problemas
Número de teléfono
(54 11) 5167-0300
800-100-116
(56 2) 484-3400
(57 1) 523-5000
800-377-6627
1-888-760-0068
1-800-000-044
800-6570
1-800-835-0358
800-0122
Código NIP: 8320
País
Número de teléfono
México
México, D.F.
(52 55) 1323-2052
Resto del país
01-800-087-1080
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Perú
Lima
(51 1) 418-0210
Resto del país
0800-10126
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111