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El ordenador no se enciende
S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á B I E N C O N E C T A D O A L
A
O R D E N A D O R Y A L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
El ordenador no responde
AVISO:
si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que pierda datos.
A
P A G U E E L O R D E N A D O R
una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de encendido durante unos
8 o 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo).
A continuación, reinicie el equipo.
Un programa no responde
F
I N A L I C E E L P R O G R A M A
1 Pulse simultáneamente <Ctrl><Shift><Esc> para acceder al
Administrador de tareas y haga clic en la ficha Aplicaciones.
2 Seleccione el programa que no responde haciendo clic en él y pulse
Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
el software normalmente incluye instrucciones de instalación en la
documentación que lo acompaña o en un disquete, CD o DVD.
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo
®
Microsoft
Windows
J E C U T E E L
S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
E
A
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de
manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas
operativos que no son Windows Vista.
1 Haga clic en Inicio
programa antiguo con esta versión de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
50
Solución de problemas
Si no puede conseguir que responda pulsando
—
—
®
→ Panel de control→ Programas→ Usar un
.
Si es necesario, desinstale y
—
—
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Solución de problemas
