Tabla de contenido
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La página impresa es diferente de la que aparecía en la pantalla ..................................................... 81
Texto distorsionado, incorrecto o incompleto .................................................................... 81
Faltan gráficos o texto, o hay páginas en blanco .............................................................. 81
El formato de página es diferente del de otra impresora HP LaserJet .............................. 82
Calidad de los gráficos ...................................................................................................... 82
Problemas del software de la impresora ............................................................................................ 83
Mejora de la calidad de impresión ...................................................................................................... 84
Impresión clara o atenuada ............................................................................................... 84
Manchas de tóner .............................................................................................................. 84
Imperfecciones .................................................................................................................. 84
Líneas verticales ................................................................................................................ 85
Fondo gris .......................................................................................................................... 85
Zonas borrosas .................................................................................................................. 85
Tóner suelto ....................................................................................................................... 85
Defectos verticales repetidos ............................................................................................. 86
Caracteres malformados ................................................................................................... 86
Página inclinada ................................................................................................................ 86
Curvaturas u ondulaciones ................................................................................................ 86
Arrugas o pliegues ............................................................................................................. 87
Contorno de dispersión del tóner ....................................................................................... 87
Solución de atascos ........................................................................................................................... 88
Área del cartucho de impresión ......................................................................................... 88
Bandejas de entrada .......................................................................................................... 90
Bandeja de salida .............................................................................................................. 93
Ruta de salida directa ........................................................................................................ 94
Solución de problemas de configuración de redes ............................................................................ 96
Pedido de piezas, accesorios y suministros ....................................................................................... 98
Pedido directo a HP ........................................................................................................... 98
Pedido a través de proveedores de servicios o soporte .................................................... 98
Pedido directo a través del servidor web incorporado ....................................................... 98
Tabla de suministros y accesorios ..................................................................................................... 99
Servidores de impresión de redes 10/100 ........................................................................................ 100
Cartuchos de impresión HP ............................................................................................................. 101
Política de HP sobre cartuchos de impresión de otros fabricantes ................................. 101
Almacenamiento de los cartuchos de impresión ............................................................. 101
Duración esperada del cartucho de tóner ........................................................................ 101
Ahorro de tóner ................................................................................................................ 101
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 104
Garantía limitada de los cartuchos de impresión y los tambores de formación de imágenes ......... 105
Acuerdo de licencia para el uso del software de Hewlett-Packard .................................................. 106
Centro de atención al cliente de HP. ................................................................................................ 108
Disponibilidad de servicio técnico y asistencia ................................................................................. 110
Servicios HP Care Pack™ y Acuerdos de servicio .......................................................... 110
Instrucciones para volver a embalar la impresora ............................................................................ 111
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Tabla de contenido
Solución de problemas
