Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
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Guía de usuario de la QL-800
Si se hizo el cebado de la unidad de cabezales de impresión y se utilizó sin problemas y
después se generó este error, puede que se haya apagado la impresora mediante el
interruptor de alimentación de electricidad en la parte trasera de la impresora después del
cebado.
En la pestaña "Limpieza" de la herramienta de mantenimiento de la QL-800, realice el
procedimiento "Después del traslado". Después de cebar la impresora, primero apáguela
con el interruptor de encendido/apagado del panel de operación para almacenar la
configuración.
Extraiga el cabezal de impresión utilizando la función para reemplazar el cabezal que hay
en la pestaña Sustitución de piezas de la herramienta de mantenimiento de la QL-800.
Limpie los contactos eléctricos del cabezal de impresión con un paño limpio sin pelusas y
alcohol isopropílico.
Para acabar, use la función para reemplazar el cabezal de impresión pero vuelva a instalar
el mismo cabezal.
Mensajes de error
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