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Chile (Santiago)
NOTA: Los clientes en Chile llaman a los EE.UU. para obtener
los servicios de ventas, asistencia a clientes y asistencia técnica.
China (Xiamen)
Corea (Seúl)
NOTA: Los clientes en Corea llaman a Malasia para obtener el
servicio de asistencia a clientes.
Dinamarca* (Horsholm)
NOTA: Los clientes en Dinamarca llaman a Suecia para
Asistencia técnica mediante fax.
EE.UU. (Austin, Texas)
BBS TechConnect (Austin, Texas, EE.UU.) 512-728-8528
TechFax sin cargo: 1-800-950-1329
Ventas, Asistencia a clientes y Asistencia técnica sin
cargo: 1230-020-4823
Servicio a clientes sin cargo: 800 858 2437
Ventas sin cargo: 800 858 2222
Asistencia técnica sin cargo: 080-200-3800
Ventas de transacciones sin cargo: 080-200-3600
Ventas corporativas sin cargo: 080-200-3900
Servicio a clientes (Penang, Malasia) 810 4949
Fax 394 3122
Conmutador 287 5600
Asistencia técnica 45170182
Atención a clientes 45170181
Conmutador 45170100
Asistencia técnica mediante fax (Upplands Vasby, Suecia)
859005594
Conmutador para fax 45170117
E-mail (correo electrónico): den_support@dell.com
Sistema automatizado para averiguar el estado de pedidos sin
cargo: 1-800-433-9014
AutoTech (asistencia técnica automatizada) sin cargo: 1-800-
247-9362
Dell Home and Small Business Group (Grupo Dell para el
hogar y negocios pequeños):
Asistencia técnica a clientes
(Números de autorización para devolución de materiales) sin
cargo: 1-800-624-9896
Servicio a clientes
(Números de autorización para obtener crédito) sin cargo: 1-
800-624-9897
Cuentas nacionales (sistemas adquiridos por cuentas
nacionales establecidas con Dell [tenga a la mano su número
de cuenta], instituciones médicas o revendedores de valor
agregado [VAR: value-added resellers]):
Servicio a clientes and Asistencia técnica
(Números de autorización para devolución de materiales) sin
cargo: 1-800-822-8965
Public Americas International (sistemas adquiridos por
agencias
gubernamentales [locales, estatales o federales] o instituciones
educativas):
Servicio a clientes y Asistencia técnica
(Números de autorización para devolución de materiales) sin
cargo: 1-800-234-1490
Ventas de Dell sin cargo: 1-800-289-3355 1-800-879-3355
Ventas de piezas de repuesto sin cargo: 1-800-357-3355
DellWare sin cargo: 1-800-753-7201
Servicio DellWare FaxBack 512 728-1681
Asistencia técnica mediante el pago de una cuota sin cargo: 1-
800-433-9005
Ventas (catálogos) sin cargo: 1-800-426-5150
Fax sin cargo: 1-800-727-8320
TechFax sin cargo: 1-800-950-1329
BBS TechConnect 512 728-8528
Conmutador 512 338-4400
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